個人データへのアクセスまたは削除の請求

弊社がお客様について保有している個人データの内容の確認、その訂正、または削除を弊社に依頼することができます。これは、アカウント情報、購入履歴、サポート依頼など、お客様がSmash Balloonに直接提供したすべての情報に適用されます。

仕組み

1. 弊社にご登録いただいたメールアドレスから、以下のフォームを送信してください。
2. そのメールアドレス宛に、リクエストが本当にあなたからのものであるかを確認するためのメールを送る場合があります。確認が取れてから初めて、リクエストに対応いたします。
3. ご依頼は1ヶ月以内に完了させ、完了次第ご連絡いたします。

「削除」の意味

個人データを削除すると、Smash Balloonのアカウントが閉鎖されます。これにより、ログインやプラグインのダウンロード、ライセンスの管理ができなくなります。また、有効なサブスクリプションがある場合は、事前に解約する必要があります。弊社では、税務および会計上の理由で法律により保存が義務付けられている購入記録のみを保管し、それ以外の情報は一切保管しません。

当社の製品を再販または再パッケージ化している業者に提供されたデータは、当社が保有しているものではないため、当社ではそのデータにアクセスしたり削除したりすることはできません。

ご依頼をお送りください

当社の個人データの取り扱いに関するその他の事項については、「EU-GDPR：当社が保有する個人データ」または当社の「プライバシーポリシー」をご覧ください。