Antrag auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten oder deren Löschung

Sie können bei uns erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, deren Berichtigung verlangen oder deren Löschung beantragen. Dies gilt für alle Daten, die Sie Smash Balloon direkt zur Verfügung gestellt haben: Ihr Konto, Ihre Einkäufe und Ihre Supportanfragen.

Wie es funktioniert

1. Senden Sie das untenstehende Formular von der E-Mail-Adresse aus, die Sie bei uns angegeben haben.
2. Möglicherweise senden wir eine E-Mail an diese Adresse, um zu überprüfen, ob die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt. Wir bearbeiten eine Anfrage erst, nachdem sie bestätigt wurde.
3. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb eines Monats und informieren Sie, sobald sie abgeschlossen ist.

Was „Löschung“ bedeutet

Durch das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten wird Ihr Smash Balloon-Konto geschlossen. Sie können sich dann nicht mehr anmelden, Ihre Plugins nicht mehr herunterladen und Ihre Lizenzen nicht mehr verwalten. Außerdem müssen Sie zunächst alle aktiven Abonnements kündigen. Wir bewahren ausschließlich die Kaufbelege auf, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich für Steuer- und Buchhaltungszwecke verpflichtet sind – und sonst nichts.

Daten, die Sie an jemanden weitergegeben haben, der unsere Produkte weiterverkauft oder neu verpackt, werden nicht von uns gespeichert, sodass wir weder darauf zugreifen noch sie löschen können.

Senden Sie Ihre Anfrage

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Was tun? Wie nennen wir es?

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Die E-Mail-Adresse, die Sie bei Smash Balloon verwendet haben (für Ihr Konto, einen Kauf oder eine Supportanfrage).

Was sollen wir tun? *

• Sagen Sie mir bitte, welche personenbezogenen Daten Sie über mich gespeichert haben
• Meine personenbezogenen Daten löschen
• Meine persönlichen Daten korrigieren

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Falls Sie einen haben, hilft uns das, Ihre Daten schneller zu finden. Bitte geben Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht ein.

Bevor Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen: Durch das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten wird Ihr Smash Balloon-Konto geschlossen. Sie können sich dann nicht mehr anmelden, Ihre Plugins nicht mehr herunterladen und Ihre Lizenzen nicht mehr verwalten. Außerdem müssen Sie zunächst alle aktiven Abonnements kündigen. Wir bewahren lediglich die Kaufbelege auf, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich für Steuer- und Buchhaltungszwecke verpflichtet sind.

Gibt es noch etwas, das wir wissen sollten? (optional)

Wenn Sie eine Korrektur wünschen, teilen Sie uns bitte mit, was geändert werden soll.

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• Ich bin die Person, auf die sich diese Daten beziehen, oder ich bin befugt, in ihrem Namen zu handeln. Mir ist bewusst, dass Smash Balloon möglicherweise eine E-Mail an diese Adresse sendet, um die Anfrage zu überprüfen, bevor sie bearbeitet wird.

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Weitere Informationen zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie unter „EU-DSGVO: Von uns gespeicherte personenbezogene Daten “ oder in unserer Datenschutzerklärung.