Solicitar o acesso ou a remoção dos seus dados pessoais

Pode perguntar-nos que dados pessoais guardamos sobre si, solicitar que os corrijamos ou que os eliminemos. Isto aplica-se a tudo o que forneceu diretamente à Smash Balloon: a sua conta, as suas compras e os seus pedidos de suporte.

Como funciona

1. Envie o formulário abaixo a partir do endereço de e-mail que utilizou connosco.
2. Podemos enviar-lhe um e-mail para esse endereço para confirmar se o pedido partiu realmente de si. Só damos seguimento a um pedido após a confirmação.
3. Concluiremos o pedido em um mês e avisaremos quando estiver concluído.

O que significa exclusão

A eliminação dos seus dados pessoais encerra a sua conta Smash Balloon. Já não poderá fazer login, descarregar os seus plugins ou gerir as suas licenças, e qualquer subscrição ativa precisará de ser cancelada primeiro. Apenas conservamos os registos de compra que a lei exige para efeitos fiscais e contabilísticos, e nada mais.

Os dados que forneceu a alguém que revende ou reembala os nossos produtos não são armazenados por nós, pelo que não podemos aceder ou eliminar.

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Tu, nós

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O endereço de e-mail que utilizou com o Smash Balloon (a sua conta, uma compra ou um pedido de assistência).

O que gostaria que fizéssemos? *

• Informem-me quais os dados pessoais que possuem sobre mim.
• Apagar os meus dados pessoais
• Corrigir os meus dados pessoais

Número de encomenda (opcional)

Se tiver uma, isso ajudar-nos-á a encontrar os seus registos mais rapidamente. Por favor, não introduza a sua chave de licença.

Antes de solicitar a eliminação dos seus dados: a eliminação dos seus dados pessoais encerra a sua conta Smash Balloon. Já não poderá fazer login, descarregar plugins ou gerir as suas licenças, e qualquer subscrição ativa deverá ser cancelada primeiro. Apenas conservamos os registos de compra que a lei exige para efeitos fiscais e contabilísticos.

Há mais alguma coisa que devamos saber? (opcional)

Para fazer uma correção, diga-nos o que deve ser alterado.

Confirmação *

• Eu sou a pessoa a quem estes dados pertencem, ou estou autorizado a agir em nome da mesma. Tomei conhecimento que a Smash Balloon poderá enviar um e-mail para este endereço para verificar o pedido antes de o processar.

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Para mais informações sobre a forma como tratamos os dados pessoais, consulte o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE: Dados Pessoais que Mantemos ou a nossa Política de Privacidade .