Sapete già che la raccolta di recensioni dei clienti è fondamentale per stimolare le vendite e creare fiducia, ma non è sempre facile.
Le aziende spesso si affidano a piattaforme di terze parti come Google o Yelp, dove hanno poco controllo su quali recensioni vengono mostrate.
E se poteste raccogliere e visualizzare le recensioni direttamente sul vostro sito web, senza dovervi affidare a piattaforme di recensioni di terze parti?
Siamo entusiasti di annunciare che, con Reviews Feed Pro 2.0, questo è ora una realtà !
Abbiamo completamente rivoluzionato la raccolta di recensioni integrandoci perfettamente con due dei migliori form builder del mondo WordPress: WPForms e Formidable Forms!
Creato con l'aiuto di esperti nella costruzione di moduli
Reviews Feed Pro si integra ora con 2 dei più affidabili costruttori di moduli per rendere la raccolta di recensioni più facile che mai:
- WPForms è il miglior plugin per moduli WordPress al mondo che crea moduli potenti e facili da usare in pochi secondi, utilizzati da oltre 6 milioni di professionisti.
- Formidable Forms è un'azienda di fiducia di oltre 300.000 imprese per la creazione di moduli avanzati per i loro marchi.
Quando si parla di costruttori di moduli, non si tratta solo di plugin popolari: sono lo standard del settore.Â
Grazie all'integrazione con questi incredibili costruttori di moduli, vi diamo il pieno controllo sulla raccolta, la moderazione e la visualizzazione delle recensioni direttamente sul vostro sito WordPress!
Utilizzate i moduli per raccogliere le recensioni direttamente sul vostro sito web
In precedenza, era possibile creare raccolte di recensioni selezionando quelle esistenti o aggiungendone manualmente di nuove.
Poiché questa funzione si è rivelata così utile, abbiamo voluto fare un ulteriore passo avanti.
Ora è possibile utilizzare WPForms o Formidable per creare moduli di raccolta delle recensioni degli utenti.
Una volta aggiunti questi moduli al vostro sito web, i visitatori potranno lasciare liberamente delle recensioni, anche senza iscriversi ad alcuna piattaforma di recensioni.
Facendo in modo che le persone lascino recensioni in modo semplice e veloce, sarà facile ottenere un sacco di prove sociali e feedback preziosi.
Con l'aiuto di questa funzione, potete facilmente:
- Aggiungete i moduli per le recensioni alla pagina di conferma del checkout della vostra gioielleria e ottenete tonnellate di recensioni per un nuovo prodotto
- Migliorare la qualità del servizio della vostra impresa di pulizia profonda chiedendo direttamente ai clienti il loro feedback
- Identificate i clienti abituali del vostro negozio di fiori online e chiedete loro di lasciare testimonianze per ottenere una prova sociale positiva.
Installazione semplice in pochi minuti
Iniziare a raccogliere recensioni attraverso i moduli è incredibilmente semplice.
Per prima cosa, aprite il menu Reviews Feed " Collections dalla vostra dashboard di WordPress.
Le raccolte sono il luogo in cui tutte le recensioni provenienti da fonti diverse, tra cui Google, Yelp e ora i moduli inviati dagli utenti, possono essere curate e organizzate in una raccolta personalizzata di recensioni.
Se avete già una raccolta per le vostre recensioni, passateci sopra e fate clic sull'icona Modifica.
In alternativa, è possibile creare una nuova raccolta facendo clic sul pulsante Aggiungi nuovo.
Quindi, fare clic sul pulsante Collega un modulo in alto.
In questo modo, le recensioni lasciate dai visitatori possono essere importate in questa raccolta.
Dopo aver fatto ciò, si può usare il menu a discesa per scegliere il modulo che si desidera collegare. Si può scegliere un modulo esistente già creato in WPForms o Formidable Forms.
Se non si dispone ancora di un modulo di revisione utente, selezionare l'opzione Crea da modello.
In questo modo si aprirà il costruttore di moduli sul vostro sito web. Qui è disponibile un modello precostituito creato appositamente per raccogliere le recensioni degli utenti.
In corrispondenza del Modulo di revisione utente, è sufficiente fare clic sul pulsante Usa modello per procedere.
Una volta fatto ciò, si potrà vedere il modello aperto nel costruttore di moduli.Â
Avere un modello è molto utile perché potete creare il vostro modulo di raccolta delle recensioni in pochi minuti!
Inoltre, trovo che il modello di modulo di recensione utente renda più facile per i clienti lasciare recensioni raccogliendo il loro nome ed e-mail, la valutazione in stelle, il titolo della recensione e, naturalmente, il contenuto della recensione.
Se si desidera, è possibile apportare alcune modifiche a questo modulo e aggiungere alcuni altri campi.Â
Infine, fare clic su Salva, quindi incorporare il modulo nel proprio sito.
Dopo aver fatto ciò, tornate alla vostra Raccolta di recensioni e aprite di nuovo il popup Connetti un modulo.
Questa volta, si può usare il menu a discesa per scegliere il modulo appena creato, quindi fare clic su Connetti per terminare la configurazione.
Una volta che il modulo è pronto e incorporato nel vostro sito web, le recensioni inviate confluiranno automaticamente nella scheda Form Submissions di Reviews Feed Pro, pronte per essere gestite.
Controllate le recensioni che volete visualizzare
Uno degli aspetti più potenti di Reviews Feed Pro 2.0 è il controllo completo sulle recensioni visualizzate.
Quando un cliente invia una recensione tramite il vostro modulo, questa non viene pubblicata automaticamente. Viene invece visualizzata nella scheda Form Submissions, dandovi la possibilità di esaminarla prima.
Per controllare le recensioni, aprire la Raccolta delle recensioni e fare clic sul pulsante Invia modulo.
Dopodiché, è sufficiente fare clic sulla scheda Moduli inviati. Qui potrete leggere attentamente ogni invio e decidere se approvarlo e aggiungerlo alle vostre Collezioni, oppure archiviarlo se non è proprio il testimonial che volete presentare.
Se siete soddisfatti della recensione, potete cliccare su Aggiungi alla collezione qui.
Oppure si può fare clic sull'icona rossa del cestino per eliminare la recensione.
La possibilità di moderare le recensioni aiuta a mantenere la qualità delle recensioni visualizzate.
Per esempio, supponiamo che vogliate visualizzare uno slider di recensioni sulla homepage del vostro sito web di fotografia. Potete selezionare le recensioni che sono ben scritte e che mostrano chiaramente le caratteristiche migliori delle vostre foto.Â
In questo modo, potrete dare immediatamente una migliore impressione e creare fiducia nei visitatori del vostro sito web.
Allo stesso modo, potete scegliere le recensioni di clienti di alto profilo e visualizzarle sulla pagina di prenotazione del vostro ristorante per ottenere maggiori conversioni.
Per le aziende che ricevono un volume elevato di recensioni o che desiderano semplificare il processo, Reviews Feed Pro offre anche regole di approvazione automatica.
Per prima cosa, aprire la scheda Impostazioni in alto.
Da qui si può scegliere se approvare o archiviare automaticamente le recensioni, a seconda della valutazione in stelle o della lunghezza della recensione.
È possibile impostare dei criteri, come l'approvazione automatica delle recensioni con valutazioni a 4 o 5 stelle, risparmiando tempo e assicurandosi di evidenziare i feedback positivi.
Se siete preoccupati di avere a che fare con lo spam o con le recensioni di bassa qualità , potete archiviarle in modo che non appaiano sul vostro sito web. In questo modo potrete sempre mostrare i migliori feedback dei clienti.
Potete cliccare su Applica regole e Reviews Feed Pro inizierà automaticamente a filtrare le recensioni per voi.
Questo livello di moderazione vi garantisce di presentare sempre la migliore prova sociale possibile ai visitatori del vostro sito web, creando fiducia e credibilità .
Aumentate la vostra riprova sociale e le vostre conversioni oggi stesso
Smettete di lasciare che le testimonianze dei vostri clienti migliori vadano perse su piattaforme di terzi.
Con Reviews Feed Pro 2.0, avete a disposizione il kit di strumenti definitivo per trasformare il vostro sito web in un potente motore per costruire la fiducia, la credibilità e le vendite.
Siete già utenti di Reviews Feed Pro? Aggiornate il vostro plugin alla versione più recente e iniziate subito a raccogliere recensioni direttamente!
Se non avete ancora provato Reviews Feed, questo è il momento perfetto per partecipare.
Ottenete oggi stesso Reviews Feed Pro e iniziate a raccogliere recensioni con i vostri moduli per far crescere il vostro business online.
Siamo incredibilmente entusiasti di questo aggiornamento e dell'impatto trasformativo che avrà sulla vostra attività . Grazie alla nostra straordinaria comunità Smash Balloon per il suo continuo supporto e feedback.
(Psst... Stiamo sempre lavorando a nuove entusiasmanti funzionalità per aiutarvi a far crescere la vostra attività , quindi tenete gli occhi aperti).
