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Feed di TikTok – Conformità al GDPR

Se utilizzi il nostro plugin TikTok Feeds sul tuo sito web, ti invitiamo a consultarelanostrainformativa sul GDPRper tutti i dettagli relativi alla conformità e alle modalità di trasferimento e conservazione dei dati.

Impostazione del GDPR

Il plugin TikTok Feeds include un'impostazione GDPR integrata, accessibile daTikTok Feeds → Impostazioni → Feed → GDPR.

Per impostazione predefinita, questa opzione è impostata su"Automatico". Se sul tuo sito viene rilevato uno dei plugin per il consenso GDPR supportati, il plugin TikTok Feeds caricherà automaticamente una versione del feed conforme al GDPR fino a quando il visitatore non avrà fornito il proprio consenso.

Sono supportati i seguenti plugin per il consenso ai sensi del GDPR:

Se utilizzi un plugin GDPR non elencato sopra, potrebbe comunque essere compatibile se supporta l'esecuzione di codice JavaScript personalizzato dopo che è stato concesso il consenso ai cookie. Consultala guida "Come integrare manualmente il tuo plugin GDPR"per le istruzioni di configurazione.

Comportamento del feed prima del consenso

Se un visitatore non ha ancora fornito il proprio consenso, il plugin TikTok Feeds mostrerà una versione del feed conforme al GDPR con le seguenti limitazioni:

  • Le miniature dei videovengono fornite dalla cache locale del tuo server anziché dalla CDN di TikTok
  • Mentre vengono generate le miniature locali, vengono visualizzate immagini di segnaposto
  • I videorimanderanno a TikTok invece di essere riprodotti direttamente sul tuo sito
  • Gli avatar dei profilivengono caricati dalla cache locale anziché dai server di TikTok
  • Non vengono caricati script di TikTok né pixel di tracciamento finché il visitatore non dà il proprio consenso

Possibili errori di configurazione del server

Se il tuo server non è configurato per memorizzare le immagini in locale, potresti ricevere uno o più dei seguenti errori. Questi non sono causati dal plugin stesso, ma da restrizioni a livello di server:

  • Non è possibile ridimensionare le immagini e salvarle in locale: il tuo server potrebbe avere delle limitazioni relative all'elaborazione delle immagini. Contatta il tuo provider di hosting per ImageMagick.
  • Impossibile creare la cartella per il caricamento delle immagini — Il plugin non è riuscito a scrivere nella directory degli upload di WordPress. Controlla i permessi della cartella (dovrebbero essere 755 o 775).
  • Le tabelle del database personalizzate non sono state create— Mancano le tabelle del database richieste. Prova a disattivare e riattivare il plugin oppure contatta l'assistenza.

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Contatto con l'assistenza

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