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Feed do TikTok – Conformidade com o RGPD

Se estiver a utilizar o nosso plugin TikTok Feeds no seu site, consulteanossadeclaração relativa ao RGPDpara obter todos os detalhes sobre a conformidade e sobre a forma como os dados são transferidos e armazenados.

Definição do RGPD

O plugin TikTok Feeds inclui uma configuração integrada para o RGPD, localizada emTikTok Feeds → Configurações → Feeds → RGPD.

Por predefinição, esta configuração está definida como«Automático». Se for detetado no seu site um dos plugins de consentimento RGPD compatíveis, o plugin TikTok Feeds carregará automaticamente uma versão do feed em conformidade com o RGPD até que o visitante dê o seu consentimento.

São suportados os seguintes plugins de consentimento para o RGPD:

Se estiver a utilizar um plugin de RGPD que não conste da lista acima, este poderá ainda assim ser compatível, desde que permita a execução de código JavaScript personalizado após a concessão do consentimento para a utilização de cookies. Consulte«Como integrar manualmente o seu plugin de RGPD»paraobterinstruções de configuração.

Comportamento do feed antes do consentimento

Quando um visitante ainda não tiver dado o seu consentimento, o plugin TikTok Feeds apresentará uma versão do feed em conformidade com o RGPD, com as seguintes restrições:

  • As miniaturas dos vídeossão fornecidas a partir do cache local do seu servidor, em vez da CDN do TikTok
  • São apresentadas imagens provisóriasenquanto as miniaturas locais estão a ser geradas
  • Os vídeosserão redirecionados para o TikTok, em vez de serem reproduzidos diretamente no seu site
  • Os avatares de perfilsão carregados a partir da cache local, em vez de a partir dos servidores do TikTok
  • Não são carregados scripts do TikTok nem pixels de rastreamento até que o visitante dê o seu consentimento

Possíveis erros de configuração do servidor

Se o seu servidor não estiver configurado para armazenar imagens localmente, poderá receber um ou mais dos seguintes erros. Estes não são causados pelo próprio plugin, mas sim por restrições ao nível do servidor:

  • Não é possível redimensionar imagens e guardá-las localmente— O seu servidor pode ter restrições quanto ao processamento de imagens. Contacte o seu fornecedor de alojamento para obter o ImageMagick.
  • Não foi possível criar a pasta de uploads de imagens — O plugin não conseguiu gravar no diretório de uploads do WordPress. Verifique as permissões da pasta (devem ser 755 ou 775).
  • Não foram criadas tabelas de base de dados personalizadas— Faltam tabelas de base de dados necessárias. Tente desativar e reativar o plugin ou contacte o suporte técnico.

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