Muro sociale 
Analisi dei feed 
Come visualizzare in anteprima un feed di recensioni e approvare singole recensioni prima che i visitatori le vedano, oppure creare un elenco fisso.
Ti piacerebbe scegliere personalmente quali recensioni visualizzare nel tuo feed?
In questa guida ti spiegheremo come attivare la moderazione, scegliere tra una lista di autorizzazioni e una lista di blocchi, selezionare le recensioni e salvare le tue impostazioni. Tutto ciò che ti serve è un feed di recensioni che hai già creato.
Requisiti: la moderazione richiede una versione a pagamento di Reviews Feed.
Prima di iniziare, assicurati che il feed delle recensioni sia installato e attivato sul tuo sito WordPress. Se non disponi ancora di un feed, consulta la nostra guida su come creare un feed delle recensioni.
- Attivazione della moderazione
- Scegliere tra "Elenco dei permessi" o "Elenco dei blocchi"
- Selezionare le recensioni
- Salvataggio delle impostazioni di moderazione
- Domande frequenti
Attivazione della moderazione
La moderazione ti permette di scegliere, una recensione alla volta, quali recensioni visualizzare in un feed. Ad esempio, puoi mostrare solo alcune delle tue recensioni preferite sulla tua home page oppure nascondere una singola recensione che non è più pertinente.
Per iniziare, apriremo il feed che desideri moderare. Dalla barra laterale di amministrazione di WordPress, vai su Feed delle recensioni » Tutti i feed. Quindi, clicca sul nome del feed.
Il tuo feed si apre nell'editor dei feed, nella scheda "Personalizza". Nella barra laterale, fai clic sulla scheda "Impostazioni".
La scheda "Impostazioni" presenta cinque sezioni: "Fonti", "Ordinamento", "Filtri", "Moderazione" e "Lingua". A questo punto, fai clic su "Moderazione".
Questo avvia la modalità di moderazione. L'anteprima sulla destra si trasforma nell'elenco di moderazione, ovvero l'elenco delle recensioni del tuo feed. È qui che potrai scegliere quali recensioni mostrare o nascondere.
Nella barra laterale, attiva l'interruttore " Abilita ".
Quando l’interruttore “Abilita” è disattivato, la barra laterale mostra solo quell’interruttore. In tale stato, la moderazione non modifica le recensioni visualizzate nel tuo feed.
A questo punto, sceglieremo come il tuo feed gestirà le recensioni che selezionerai.
Scegliere tra "Elenco dei permessi" o "Elenco dei blocchi"
Una volta attivata la moderazione, la barra laterale mostra due modi per moderare il tuo feed:
- Elenco consentito: nasconde tutte le recensioni per impostazione predefinita. Il tuo feed mostra solo le recensioni che selezioni. Scegli questa opzione quando desideri mostrare solo alcune recensioni selezionate con cura.
- Elenco dei contenuti da nascondere: per impostazione predefinita, mostra tutte le recensioni. Il tuo feed nasconde le recensioni che selezioni. Scegli questa opzione quando desideri mantenere la maggior parte delle recensioni e nasconderne solo alcune.
In questo esempio, vogliamo mostrare solo alcune recensioni selezionate con cura. Per farlo, clicca su “Elenco autorizzato”.
Sotto le opzioni, una nota spiega che l'elenco di moderazione consente di visualizzare e filtrare le ultime 100 recensioni.
Ora selezioneremo le recensioni che compongono la tua lista.
Selezionare le recensioni
L'elenco di moderazione sulla destra mostra le recensioni del tuo feed. Ogni recensione riporta la data, la valutazione a stelle e il testo, con una casella di selezione accanto.
A questo punto, seleziona la casella accanto a ciascuna recensione che desideri visualizzare nel tuo feed. Se hai scelto "Lista dei blocchi", seleziona invece le recensioni che desideri nascondere.
Quando il tuo feed contiene molte recensioni, ci sono due strumenti che possono esserti d’aiuto. Li vedremo tra poco.
Come trovare recensioni tramite filtri e ricerca
Il pulsante "Filtro" e la casella di ricerca sopra l'elenco ti aiutano a trovare le recensioni che ti servono. Le recensioni che hai già selezionato rimangono selezionate mentre applichi i filtri o effettui la ricerca.
Per restringere l'elenco in base alla valutazione a stelle, al fornitore o alla data, clicca su "Filtro". Successivamente, seleziona le opzioni desiderate. Infine, clicca su "Applica".
Ad esempio, seleziona "cinque stelle" per visualizzare solo le recensioni a cinque stelle.
Per trovare le recensioni che contengono una determinata parola, digita la parola nella casella di ricerca. L'elenco si aggiorna per mostrare solo le recensioni corrispondenti.
La ricerca non fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Ciò significa che sia “Delivery” che “delivery” restituiscono le stesse recensioni.
Quando svuoti il campo di ricerca, l'elenco mostra nuovamente tutte le tue recensioni.
Una volta che avrai controllato le recensioni, ci assicureremo che la selezione corrisponda a ciò che desideri.
Verifica della selezione
Prima di salvare, puoi rivedere le tue scelte. Sopra l'elenco, clicca su "Mostra selezionati".
L'elenco ora mostra solo le recensioni che hai selezionato. Il pulsante "Mostra tutto" accanto ad esso riporta in visualizzazione l'elenco completo.
Ora salveremo le tue scelte.
Salvataggio delle impostazioni di moderazione
Quando sei soddisfatto della tua selezione, clicca su “Salva ed esci” nella barra laterale.
Il pulsante "Annulla" che si trova accanto chiude la modalità di moderazione senza salvare le modifiche apportate.
Dopo aver salvato, viene visualizzato il messaggio “Feed salvato con successo” e la modalità di moderazione si chiude. L’anteprima mostra quindi il feed con le impostazioni di moderazione applicate. Con la Lista dei consentiti nel nostro esempio, il feed ora mostra solo le tre recensioni che abbiamo selezionato.
Le impostazioni di moderazione si applicano a questo feed ovunque esso venga visualizzato sul tuo sito.
Ecco fatto! Ora sai come utilizzare una lista di autorizzati o una lista di bloccati per selezionare manualmente quali recensioni visualizzare nel tuo feed.
Inoltre, per mostrare o nascondere le recensioni in base al punteggio a stelle o alle parole che contengono, consulta la nostra guida su come filtrare le recensioni. Per modificare l'aspetto del tuo feed, consulta la nostra guida su come personalizzare l'aspetto del feed delle recensioni.
Domande frequenti
Di seguito abbiamo risposto ad alcune delle domande più frequenti sulla moderazione del feed delle recensioni.
La moderazione comporta la cancellazione delle recensioni dalle mie fonti?
No. La moderazione modifica solo le recensioni visualizzate nel tuo feed. Non elimina alcuna recensione. Se rimuovi una recensione dalla tua lista dei blocchi e salvi, questa ricompare nel tuo feed.
Cosa succede alle mie nuove recensioni quando la moderazione è attiva?
Dipende dall'opzione che hai scelto. Con la "Lista dei consentiti", una nuova recensione rimane nascosta finché non la selezioni. Con la "Lista dei bloccati", una nuova recensione viene visualizzata nel tuo feed a meno che tu non la selezioni.
Questo rende la "Lista dei consentiti" la soluzione ideale quando si desidera approvare ogni recensione prima che i visitatori possano visualizzarla.
Perderei la mia selezione se passassi dalla lista dei permessi alla lista dei blocchi?
No. L'elenco dei permessi e quello dei blocchi conservano ciascuno la propria selezione. Quando si passa da uno all'altro, l'elenco di moderazione mostra le recensioni salvate per l'opzione selezionata. Il feed utilizza l'opzione selezionata al momento del salvataggio.
Le valutazioni che non hai ancora salvato non vengono trasferite quando cambi opzione. Ciò significa che è meglio scegliere l'opzione desiderata prima di iniziare a leggere le recensioni.
Cosa succede se nella mia Lista dei consentiti non è stata selezionata nessuna recensione?
Il tuo feed non mostra alcuna recensione. Con la Lista dei consentiti, tutte le recensioni rimangono nascoste finché non ne selezioni una. Per visualizzare nuovamente le recensioni, seleziona almeno una recensione nella Lista dei consentiti oppure passa alla Lista dei bloccati.
Quali recensioni posso moderare?
L'elenco di moderazione mostra le tue ultime 100 recensioni. Puoi visualizzarle, filtrarle e selezionarne una qualsiasi per creare la tua lista di autorizzati o la tua lista di bloccati.
Come funziona la moderazione con i miei filtri?
Una recensione viene visualizzata nel tuo feed solo se supera sia i tuoi filtri che le tue impostazioni di moderazione. Anche l'elenco di moderazione include solo le recensioni che superano i filtri del tuo feed. Ad esempio, se il tuo feed mostra solo recensioni a cinque stelle, l'elenco di moderazione mostrerà solo le tue recensioni a cinque stelle.
Per saperne di più, consulta la nostra guida su come filtrare le recensioni.
Come faccio a disattivare la moderazione?
Nella scheda Impostazioni del tuo feed, apri nuovamente la sezione Moderazione e disattiva l'interruttore Abilita. Quindi, salva il feed utilizzando il pulsante Salva nella parte superiore dell'editor del feed. A questo punto, il tuo feed mostrerà nuovamente tutte le recensioni.
Il plugin conserva la tua lista dei permessi e quella dei blocchi. Le tue impostazioni rimarranno invariate anche se riattivi la moderazione.
Posso utilizzare impostazioni di moderazione diverse per i vari feed?
Sì. Ogni feed mantiene le proprie impostazioni di moderazione, la lista dei permessi e la lista dei blocchi. La moderazione di un feed non influisce sugli altri feed.
