Vedere Instagram Feed Pro in azione

Ho rimosso tutte le foto d'archivio dalla mia pagina delle testimonianze.

Quelle foto ritratto perfette facevano sembrare, senza che me ne rendessi conto, che le mie recensioni autentiche fossero false.

Sostituiscile con screenshot reali e nomi veri.

Se le tue prove sembrano troppo perfette, le persone si fidano meno.

#smallbusiness #websitetips #socialproof #wordpress #marketingtips

Rispondo al commento in cui mi si chiede come ottenere più recensioni su Google.

Il segreto sta tutto nel tempismo: chiedile subito dopo aver completato il lavoro, quando i clienti sono davvero soddisfatti, non tre settimane dopo, quando si saranno già dimenticati di te.

Non dire loro di andare a cercarti. Invia un link diretto alla recensione, così basta un solo clic; invialo tramite SMS, non via e-mail, e le persone lo faranno davvero.

Poi inserisci quelle recensioni direttamente sul tuo sito e, se utilizzi già un feed di recensioni Smash Balloon, si sincronizzeranno e verranno visualizzate automaticamente.

Provalo e fammi sapere se funziona.

#googlereviews #smallbusiness #reviews #localbusiness #marketingtips #smashballoon #socialproof #customerreviews #smallbusinesstips #wordpress

Ho rimosso tutte le foto d'archivio dalla mia pagina delle testimonianze.

Quelle foto ritratto perfette facevano sembrare, senza che me ne rendessi conto, che le mie recensioni autentiche fossero false.

Sostituiscile con screenshot reali e nomi veri.

Se le tue prove sembrano troppo perfette, le persone si fidano meno.

#smallbusiness #websitetips #socialproof #wordpress #marketingtips

Per anni ho ignorato questo aspetto sul mio sito.

Chi aveva una domanda veloce se ne andava e io non ne vedevo mai nemmeno una.

Un piccolo pulsante di chat li ha trattenuti e molti erano pronti ad acquistare.

Se il tuo sito non ha una chat, probabilmente è anche la tua perdita più silenziosa.

#smallbusiness #wordpress #websitetips #livechat #smallbusinesstips

Chi visita il tuo sito per la prima volta non ti conosce ancora.

Quindi, se dici che sei fantastico, per loro non significa quasi nulla.

Metti in evidenza delle prove concrete: recensioni, il numero dei clienti, una o due foto.

Qual è la prima cosa che le persone vedono sulla tua homepage in questo momento?

#piccolimarket #consigliperisitiweb #wordpress #provasociale #consigliperpiccolimarket

Chi visita il tuo sito per la prima volta non ti conosce ancora.

Quindi, se dici che sei fantastico, per loro non significa quasi nulla.

Metti in evidenza delle prove concrete: recensioni, il numero di clienti, una o due foto.

Qual è la prima cosa che le persone vedono sulla tua homepage in questo momento?

Il pulsante “Chiamaci” sul tuo sito ti sta facendo perdere clienti senza che te ne accorga.

Un’intera generazione preferirebbe fare praticamente qualsiasi altra cosa piuttosto che fare una telefonata.

Mandano SMS, inviano messaggi privati, scrivono alle aziende anche a mezzanotte, ma se chiedi loro di comporre un numero e di rimanere in attesa, chiudono semplicemente la scheda e cercano qualcuno più disponibile.

Quindi ogni pulsante “Chiamaci” presente sul tuo sito sta allontanando quelle persone.

La soluzione non è complicata: offri loro un modo per inviarti un messaggio, proprio nel momento in cui stanno prendendo una decisione.

#piccolimarketing #serviziclienti #consiglisiito #imprenditoridimarcato #consiglidimarketing #generazione di lead #livechat #wpchat #aziendalocale #esperienzacliente

Il momento migliore per pubblicare è una trappola. Il feed non mostra il tuo video solo a una ristretta cerchia di persone sveglie all’ora di pranzo.

Se è un buon video, continua a mostrarlo per giorni, persino settimane, quindi scegliere il momento giusto ti garantisce solo un piccolo picco iniziale e nient’altro.

Ciò che determina davvero se un video diventa virale sono quei primi tre secondi. Le persone si fermano e restano a guardarlo?

Quindi smettila di armeggiare con il tuo programma e concentra quell’energia su un gancio che ti faccia guadagnare i prossimi tre secondi.

#contentcreator #socialmediatips #videomarketing #reels #contenttips #smallbusiness #marketingtips #creatortips #smashballoon #shortformvideo

La maggior parte dei siti si "spegne" nel momento stesso in cui un visitatore ha effettivamente una domanda.

Qualcuno si presenta interessato, ha una piccola cosa che deve sapere prima di acquistare, e non c'è nessun posto dove chiederla.

Quindi fa la cosa più semplice e se ne va, e tu non ti accorgi nemmeno che fosse lì.

Quel "rimbalzo" silenzioso è probabilmente la tua perdita più grande e non compare da nessuna parte in modo evidente.

La soluzione è offrire alle persone un modo per porre domande sul momento, direttamente sulla pagina, mentre sono ancora interessate.

#piccolimprende #serviziclienti #consigliperisitiweb #generazionedicontatti #imprenditoridimici #consiglidimarketing #livechat #wpchat #aziendalocale #esperienzacliente

Una serie infinita di recensioni a cinque stelle non viene più percepita come una prova, ma come qualcosa di inscenato.

Quando ogni commento parla di “servizio straordinario” e “consigliatissimo”, il visitatore si insospettisce immediatamente, perché ne ha viste migliaia e metà erano false.

Ciò che conquista davvero la fiducia è l’opposto di un approccio troppo patinato: una recensione che menzioni un problema specifico che hai risolto, con un vero nome, una foto autentica e qualcuno che ammette di essere stato scettico all’inizio.

Elimina le frasi generiche di una sola riga e mantieni invece le tue tre recensioni più specifiche e più umane.

#piccolimprende #imprenditoredimici #recensioni #provadisociale #reputaziononline #consigliemarketing #consigli per il sito web #fiducia dei clienti #smashballoon #attivitàlocale

La rapidità di risposta determina silenziosamente chi si aggiudica la vendita, e la maggior parte dei siti web è progettata appositamente per essere lenta.

Un modulo inserisce il visitatore più interessato in una coda, e già al mattino questi avrà avviato una conversazione con qualcuno più veloce.

Le aziende che stanno avendo successo in questo momento hanno semplicemente reso facile contattarle nel momento stesso in cui sorge una domanda.

#piccoleimprese #consiglisiit #generazionedicontatti #serviziclienti #consiglipiccoleimprese #wordpress #marketingconversazionale

La maggior parte di noi considera la didascalia come una semplice etichetta per la foto, ma la foto ha già fatto il suo lavoro nel momento stesso in cui qualcuno si è fermato a guardarla.

La prima riga è l’unico posto in cui puoi dire a un cliente già pronto cosa fare effettivamente dopo, e un paio di emoji di fuoco non bastano.

Prova a riscrivere le tue prossime tre prime righe come un'unica istruzione chiara e osserva cosa succede ai tuoi messaggi diretti.

#marketingperpiccoleimprese #aziendalocale #consiglisuisocial #instagramperaziende #consigliperle didascalie #titolare di piccola impresa #consiglidimarketing

La tua pagina “Chi siamo” potrebbe essere la parte più obsoleta del tuo sito web.

Sembra ancora che tu abbia aperto il mese scorso, mentre in realtà hai già clienti abituali e una lista d’attesa; i nuovi clienti leggono quelle informazioni e, in silenzio, ti classificano come una scelta rischiosa.

Le persone non leggono la tua pagina "Chi siamo" per conoscerne la storia, ma per decidere se sei una scelta sicura.

Apri la tua, leggi le prime due righe come se fossi un estraneo e, se è rimasta ferma al primo anno, riscrivila pensando a chi servi oggi.

#piccolimprende #consiglisiit #imprenditoredipiccolimprende #consiglidimarketing #smashballoon #copywriting #attivitàlocale #branding

I clienti più propensi all’acquisto sono proprio quelli che non compileranno mai il tuo modulo di contatto.

Hanno già il portafoglio in mano e solo una domanda veloce da fare, ma l’unica via d’accesso che hai offerto loro è un modulo in cui inserire nome, e-mail, numero di telefono, oggetto e la promessa che “risponderemo entro 1 o 2 giorni lavorativi”.

Questo non è un contatto, è come candidarsi per un lavoro solo per chiedere se sei aperto la domenica.

Chiunque abbia meno di 35 anni se ne andrà. Offri loro un pulsante che apra l’app di messaggistica che già utilizzano.

#piccolimprende #serviziclienti #wordpress #imprenditoredimικρώνimprende #whatsappbusiness #wpchat #consigliemarketing #livechatmagic

La cosa più costosa in una piccola impresa non è una recensione negativa o un mese di scarsi affari.

È quel messaggio di un potenziale cliente pronto all’acquisto che hai scoperto con tre giorni di ritardo, quello che non è mai stato respinto né ha mai ricevuto risposta, e che si è semplicemente trasformato, in silenzio, in una vendita a favore di qualcun altro.

Nessuna di queste era un rifiuto.

Erano persone che avevano bisogno di una risposta prima che l’impulso svanisse.

Non sei negato per le vendite.

Sei solo difficile da raggiungere proprio nel momento esatto in cui le persone prendono una decisione.

#piccolimprende #imprenditoredimiciimprende #serviziclienti #aziendalocale #consiglidivendita

Ogni pulsante “Seguici su Instagram” presente sul tuo sito sta ottenendo l’effetto opposto a quello che pensi.

Hai lavorato sodo per attirare qualcuno sulla tua pagina, e quel pulsante lo reindirizza silenziosamente verso un’app progettata per fargli scorrere i contenuti dei tuoi concorrenti.

Un link che porta fuori dal tuo sito non è una funzionalità, è una perdita.

In fondo non hai mai voluto davvero indirizzare le persone al tuo feed.

Volevi solo che vedessero che sei attivo e reale, quindi dimostraglielo senza lasciare loro una via di fuga e porta il feed sulla pagina che possiedi davvero.

#piccolimarketing #consiglipiccolimarketing #consiglisiit #wordpress #imprenditoredimικρώνimarketing #socialmediamarketing #consigliinstagram #aziendalocale #strategia dei contenuti #consiglidimarketing

Due settimane fa questa novità è stata lanciata in sordina a livello globale e quasi nessuno se n’è accorto: l’agente IA di Meta è ora integrato in WhatsApp Business, dove risponde alle domande e fissa appuntamenti 24 ore su 24.

Non è necessario trasformarsi in un bot per competere con esso.

Devi essere raggiungibile proprio dove si trovano già i tuoi clienti, nel momento esatto in cui hanno effettivamente bisogno di te.

L’immediatezza è la nuova normalità, che sia giusto o meno.

#whatsappbusiness #smallbusiness #customerservice #whatsappmarketing #smallbusinesstips

Il filtro basato sull’intelligenza artificiale di cui nessuno parla ha cambiato silenziosamente le regole quest’anno.

Ha smesso di premiare la reputazione più alta e ha iniziato a premiare quella più recente.

Un flusso costante di attività recente ora ha la precedenza su una montagna di vecchie recensioni a cinque stelle, perché per un'IA ciò che è vecchio equivale a ciò che non c'è più.

La soluzione non sta nell'aumentare il numero di recensioni, ma nell'assicurarsi che le prove che già possiedi appaiano attive sulla tua pagina.

#smallbusiness #localbusiness #googlebusiness #aisearch #smallbusinesstips

Questa settimana ho provato a contattare la mia stessa azienda come farebbe un perfetto sconosciuto, e mi sono sentito un po’ in imbarazzo per quanto tempo ci ho messo prima di avere voglia di rinunciare. Quindi fate lo stesso, onestamente.

Aprite il vostro sito sul cellulare, provate a fare una domanda veloce e osservate come vi sembra. Stai cercando un modo per parlare con una persona in carne e ossa, o la soluzione è proprio lì a portata di mano?

Quel piccolo ostacolo che percepisci è lo stesso che incontra ogni cliente interessato, e la maggior parte di loro non lo supererà come hai appena fatto tu, perché non ha ancora deciso di rivolgersi proprio a te.

Non è un tuo problema. Quasi tutti i siti delle piccole imprese sono costruiti esattamente allo stesso modo.

#piccoleimprese #consigliperlepiccoleimprese #esperienzacliente #titolaridipiccolaimpresa #aziendalocale #consigliperisitiweb #consiglidimarketing #serviziclienti #crescitaaziendale #consigliperimprenditori

Se hai rimandato l’inserimento dei tuoi feed social e delle recensioni sul tuo sito perché ti sembra un progetto troppo impegnativo, in realtà è molto più semplice di quanto pensi.

Niente codice, nessun plugin da gestire all’infinito. Basta collegare l’account una volta sola, inserire un unico blocco nella pagina e da quel momento in poi il sistema recupererà automaticamente i tuoi ultimi post e le recensioni.

Pubblica qualcosa di nuovo su Instagram e apparirà sul tuo sito senza che tu debba effettuare alcun accesso.

Le cose che creano fiducia non dovrebbero essere un’ulteriore incombenza sulla tua lista.

#piccolimprende #consigliperisitiweb #imprenditoridimικρώνimprende #wordpress #feedinstagram #smashballoon #provadisocial #consiglidimarketing

Questa settimana ho contattato una decina di piccole imprese come un normale cliente, e quelle a cui ho dato i miei soldi avevano tutte una noiosa cosa in comune.

Non erano né le più economiche né le più sofisticate, ma quelle a cui potevo scrivere e ricevere una risposta veloce tramite un'app che avevo già aperta.

Quelle da cui non ho comprato non erano peggiori, alcune erano probabilmente migliori, ma mi hanno fatto compilare un modulo o aspettare un giorno, e a quel punto avevo già risolto altrove.

Le aziende che stanno avendo successo in questo momento non sono più rumorose, sono solo più facili da raggiungere nel momento esatto in cui vuoi comprare.

#smallbusiness #customerexperience #whatsapp #smallbusinessowner #wpchat #websitetips #customerservice #marketingtips

Tanti siti di piccole imprese sono praticamente identici, con l'unica differenza di un logo diverso.

Una grande foto in primo piano, una frase sulla passione, tre piccoli riquadri sui servizi offerti e un modulo di contatto in fondo alla pagina.

Sembra professionale, ma non dice nulla su l'unica cosa che un visitatore si chiede davvero: se qualcun altro si fida di te.

La soluzione non è quasi mai una riprogettazione, ma l'aggiunta delle prove che già si trovano sui tuoi social e nelle tue recensioni.

#smallbusiness #webdesign #websitetips #smallbusinessowner #branding #smashballoon #socialproof #marketingtips

Apri subito il tuo sito web sul cellulare e fai finta di non aver mai sentito parlare della tua attività.

Hai cinque secondi e un po’ di scetticismo, proprio come un vero visitatore.

I tuoi occhi trovano prove che altre persone hanno scelto questo posto, o cercano invano senza trovare nulla?

Quel leggero sussulto che provi è esattamente ciò che prova uno sconosciuto; semplicemente, non ti sei mai trovato in quella posizione prima d’ora.

Qualunque cosa manchi in quei cinque secondi è ciò che ti sta silenziosamente facendo perdere le persone che erano quasi pronte.

#smallbusiness #websitetips #smallbusinessowner #conversiontips #smashballoon #webdesign #socialproof #marketingtips