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Destaque
Utilize o esquema Destacar para fazer sobressair o seu conteúdo mais importante. Pode destacar uma publicação selecionando manualmente publicações específicas, utilizando uma hashtag específica na legenda (por exemplo, qualquer publicação que contenha #postoftheday) ou escolhendo apenas um padrão de destaque.
Eles não se esqueceram. O problema foi a forma como pediste.
Um link acompanhado de um parágrafo de agradecimento obriga a pessoa a abrir um navegador, encontrar a tua listagem, iniciar sessão, pensar no que escrever e atribuir-te uma classificação de um a cinco. São seis tarefas, num telemóvel, enquanto estão a preparar o jantar.
Envia-lhes uma mensagem no mesmo dia, escreve como se fosses uma pessoa e dá-lhes a primeira frase.
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Um visitante estava prestes a fazer a única pergunta que o separava da compra.
Mas depois viu uma bolha cinzenta sem rosto, sem nome e sem foto, e fechou o separador.
As pessoas enviam mensagens a uma pessoa, não a uma caixa. Coloque um rosto real no seu chat.
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Continuas a dedicar todo o teu esforço às publicações que te trazem menos clientes, e nem sequer te apercebes disso.
A tua publicação com mais «gostos» e a que mais vende são, normalmente, duas publicações diferentes. Se te concentrares nos «gostos», acabas por negligenciar aquela que realmente te dá retorno.
Acompanha o que as pessoas clicam no feed do teu próprio site, para saberes o que deves fazer mais.
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Um potencial cliente perguntou, respondeste por e-mail e a tua resposta continua por ler numa pasta que ele só abre uma vez por semana.
Enquanto a resposta ficava lá, ele recebeu uma mensagem de outra pessoa e fez a reserva.
A mesma oferta, um canal diferente, e é isso que faz toda a diferença.
#wpchat #wordpress #whatsappbusiness #pequenasempresas #proprietáriodepequenasempresas
Publicas um produto no Instagram, as pessoas adoram, depois vão para o teu site e o feed é só fotos, sem qualquer forma de comprar.
Cada publicação torna-se um beco sem saída, e obrigar as pessoas a vasculhar a tua loja para o encontrar significa que a maioria delas não o fará.
Torna o feed «comprável», para que cada publicação tenha um link direto para a página do produto.
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Alguém que está pronto para marcar uma consulta acede ao teu formulário, vê oito campos e um seletor de datas que não funciona como devia e fecha o separador.
Eles queriam a consulta; o formulário apenas atrapalhou.
Deixa-os marcar através de uma conversa rápida, da mesma forma que te enviariam uma mensagem.
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É provável que o feed do Instagram no teu site esteja parado desde o inverno passado e ninguém te tenha avisado.
Quando o Instagram desativou a sua antiga ligação, todos os feeds das contas pessoais deixaram discretamente de receber novas publicações, pelo que os visitantes veem fotos com meses e pensam que fechaste o negócio.
Muda para uma conta profissional gratuita e liga-a a um feed atualizado para que volte a atualizar-se automaticamente.
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Todas as mensagens chegam ao teu chat da mesma forma, pelo que um comprador pronto a comprar fica na mesma pilha que alguém que está apenas a navegar.
Coloca um pequeno fluxo guiado no início e os potenciais clientes organizam-se por si próprios antes mesmo de chegarem ao teu telemóvel.
Os mais interessados sobem para o topo por si próprios.
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Passas horas a trabalhar num vídeo e, depois, redirecionas toda a gente para fora do teu site para o verem no YouTube.
Assim que chegam lá, a barra lateral e o ecrã final estão repletos de outros canais, e o espectador que conseguiste conquistar já se foi.
Em vez disso, coloca os teus vídeos na tua própria página, para que, quando um terminar, a próxima coisa que vejam seja mais conteúdo teu.
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Mereceste cada uma dessas avaliações de 5 estrelas. Neste momento, são
que fazem o Google parecer fiável. Não és tu.
A prova está espalhada. Google, Yelp, Facebook, TripAdvisor. Um
desconhecido que decide em cinco segundos nunca sai da tua página inicial para ir
à procura dela, por isso, para ele, isso não existe.
Isso não é um problema de avaliações. É um problema de localização. Coloque a
prova que já conquistou no site que realmente possui, que está ativo e
sempre atualizado.
Percorra o conteúdo e, em seguida, siga @smashballoon para receber dicas semanais sobre
avaliações, prova social e como tornar o seu próprio site o local em que as pessoas
confiam. 👉
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Tens dezenas de avaliações de cinco estrelas e estão todas no Google, onde a pessoa que decide se vai comprar ou não nunca vai procurar.
Um desconhecido lê algumas avaliações no teu site antes de confiar em ti. Se não mostrar nenhuma, a pessoa vai assumir que não há nada para mostrar.
Leve as provas que já conquistou para a página onde a venda realmente acontece.
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Publicas no Instagram e depois atualizas o teu site com o mesmo conteúdo? Estás a fazer o trabalho duas vezes.
No WordPress: instala o Smash Balloon, liga a tua conta e insere o feed numa página. A partir daí, atualiza-se automaticamente.
Publica uma vez e aparece no teu site. Recupera o tempo perdido.
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O teu link na biografia poderia estar a dar-te muito mais benefícios.
Em vez de direcionar para uma página na plataforma de outra pessoa, encaminha esse tráfego para uma página no teu próprio site, com os teus links, o teu feed do Instagram e as tuas avaliações reais, tudo ali mesmo.
O mesmo toque, o mesmo público, mas muito mais a trabalhar a seu favor.
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Responder da mesma forma a todas as conversas no chat do site está a fazer-te perder os clientes de qualidade.
O cliente pronto para comprar fica aborrecido e vai-se embora enquanto tu estás a ser educado com alguém que só está a dar uma olhadela.
Deixa que o chat faça algumas perguntas primeiro e encaminhe os compradores sérios diretamente para ti. Concentre a sua atenção onde está o dinheiro.
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O chat ao vivo num site parece ótimo, até que isso signifique ficar a vigiar um painel de controlo o dia inteiro.
Se não responderes à mensagem a tempo, perdes o cliente. Ninguém tem tempo para isso.
Deixa que as mensagens cheguem ao telemóvel que tens no bolso, no WhatsApp ou no Messenger. Responde como se fosse uma mensagem de texto. Fica acessível, sem ficares preso a um ecrã.
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O teu melhor vídeo no TikTok teve 40 mil visualizações. Ótimo.
Mas os clientes que estão realmente a decidir se compram ou não, aqueles que estão no teu site, não viram nada disso.
Incorpora esse feed no teu site para que os vídeos que já estão a chamar a atenção sejam reproduzidos exatamente onde a compra acontece.
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A maioria dos visitantes do seu site está no telemóvel, com uma mão, meio distraída.
Para fazer uma pergunta rápida, têm de preencher todo o formulário de contacto com o polegar, por isso acabam por sair e você nunca fica a saber.
Deixe-os tocar num botão de chat e enviar-lhe uma mensagem pelo WhatsApp ou pelo Messenger. Um toque é sempre melhor do que um formulário.
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Passaste a tarde toda a ver aquele vídeo no YouTube. Depois, colocaste um link para ele no teu próprio site.
Aquele pequeno botão «ver no YouTube» leva o teu cliente para uma barra lateral repleta de vídeos de outras pessoas, e lá se vão eles.
Em vez disso, reproduza os seus vídeos diretamente na sua própria página e mantenha o visitante naquilo que realmente lhe pertence.
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Enviei mensagens a 8 empresas locais este fim de semana, com o dinheiro já pronto.
O que determinou quem ficou com o negócio não foi o preço nem as avaliações, mas sim quem me deixou simplesmente falar com eles.
As que usavam formulários fizeram-me esperar, por isso marquei noutro sítio. Podem estar a perder clientes por causa da acessibilidade, e não pelo preço.
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Ninguém entra num restaurante vazio. Escolhem aquele que está cheio.
O teu site funciona da mesma forma em cerca de cinco segundos, e os adjetivos são apenas uma afirmação.
Uma parede repleta de comentários reais e fotos de clientes é a multidão na montra. Dá prioridade à multidão.
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Podes escrever o melhor texto de página inicial do mundo. Mas uma crítica de duas linhas de um desconhecido
ainda assim supera-o.
Isso não é um problema de redação, é uma questão de confiança. As pessoas acreditam
noutros clientes, não na empresa a falar de si própria. Por isso, a solução
não está em palavras melhores, mas sim em apresentar provas reais onde os visitantes
tomam efetivamente a decisão.
Desliza para descobrires por que razão a prova social vende e, depois, guarda isto para a próxima atualização do teu site
. 👉
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O WhatsApp tornou gratuita a resposta às mensagens dos clientes no prazo de 24 horas.
A velha desculpa de agrupar e adiar as respostas já não serve. Responda na hora, feche a venda, sem qualquer custo.
Defina uma primeira resposta instantânea para que ninguém fique à espera, mesmo quando se ausentar.
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O Google vai suspender os perfis empresariais de um dia para o outro em 2026, por vezes apenas por causa de uma palavra-chave no nome.
E todas as avaliações desse perfil desaparecem com ele. É como se fosse um terreno alugado: sem direito a voto, sem aviso prévio.
Transfira as suas avaliações para o site que possui antes que seja obrigado a fazê-lo.
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(amvanleeuwen) 8 razões pelas quais os nossos clientes adoram o Instagram Feed Pro
Construímos os nossos plugins para que qualquer pessoa os possa utilizar. Sem passos de configuração complicados, sem dores de cabeça.
Todos os nossos plug-ins são altamente personalizáveis e oferecem inúmeras opções para configurar ou estilizar o seu feed.
Os sítios Web devem ser rápidos. Isso significa que o seu feed do Instagram também deve ser. A velocidade é uma das nossas principais prioridades.
Todas as publicações do Instagram são incorporadas no código-fonte da sua página, o que equivale a um conteúdo legível por bots atualizado regularmente.
Todos os nossos plug-ins incluem integrações com plug-ins populares de consentimento de privacidade e uma definição do RGPD com um clique.
Remova facilmente publicações do seu feed que não pretende mostrar ou crie feeds de publicações especialmente selecionadas.
Construído com uma fiabilidade sólida em mente para que os seus feeds não fiquem em baixo quando o resto da Web o fizer.
Não estamos apenas no negócio dos plugins, estamos no negócio do apoio ao cliente! E orgulhamo-nos disso.
Saiba mais sobre os nossos feeds
Feeds de hashtag
Os feeds de hashtag são uma óptima forma de apresentar fotografias e vídeos sobre tópicos específicos. Para marcas e sites de comércio eletrónico que utilizam o Instagram como ferramenta de marketing (ou querem começar), é também uma forma de apresentar uma campanha de hashtag e ligar automaticamente as publicações a produtos ou páginas com base em hashtags específicas.
Carrosséis do Instagram
Utilize o plugin Instagram Feed Pro para criar carrosséis de apresentações de slides das suas fotos e vídeos do Instagram em qualquer lugar do seu site WordPress. Personalize o número de linhas e colunas, o tempo de intervalo do slide, o tipo de loop, a exibição de navegação e muito mais, para mostrar seu conteúdo de várias maneiras.
Feeds compráveis
Utilize o seu conteúdo do Instagram para impulsionar as vendas, utilizando feeds de compras para promover os seus produtos diretamente no seu feed do Instagram. Ligue as suas publicações no Instagram a URLs personalizados à sua escolha, adicionando simplesmente o URL à legenda da sua publicação no Instagram, o que lhe permite ligar publicações específicas no seu feed a páginas ou produtos no seu sítio (ou noutros sítios) de uma forma rápida e fácil.
Adicione facilmente feeds do Instagram ao seu site WordPress
Mostrar o seu conteúdo do Instagram no seu sítio Web aumenta a participação dos utilizadores sem qualquer esforço adicional da sua parte. A promoção cruzada do seu conteúdo visualmente envolvente do Instagram também ajuda na exposição da marca e na conversão de clientes ao longo do tempo. No Smash Balloon, nós colocamos nossos corações e almas na criação do plugin WordPress de feed do Instagram mais bonito e simples, mas altamente repleto de recursos do mundo. Super-simples de configurar e uma tonelada de opções de personalização incorporadas tornam muito fácil mostrar as suas fotos e vídeos do Instagram no seu site de várias maneiras diferentes.
Não tem tempo para atualizar as suas fotografias no seu sítio Web? Poupe tempo e aumente a eficiência publicando apenas as suas fotografias no Instagram e exibindo-as depois automaticamente no seu sítio Web. Aumente o envolvimento entre si e os seus seguidores do Instagram e aumente o seu número de seguidores apresentando o seu conteúdo do Instagram diretamente no seu sítio Web. Envie automaticamente o seu novo conteúdo do Instagram diretamente para o seu sítio Web, para que tenha um aspeto fresco e mantenha o seu público interessado.
Perguntas mais frequentes
Qual é a principal diferença entre o Lite e o Pro?
O Lite permite exibir o feed do seu utilizador do Instagram. O Pro expande isso com feeds de hashtags, feeds marcados, exibição de Stories e Reels, layouts avançados, ferramentas de moderação, feeds compráveis e mais controlo sobre como o seu conteúdo aparece.
Posso mostrar as publicações em que a minha conta está marcada?
Sim. O plano Elite inclui Feeds Marcados, permitindo que você exiba publicações em que outras pessoas marcam a sua conta. Perfeito para construir prova social e mostrar o conteúdo dos clientes.
Posso exibir feeds de hashtags com o Pro?
Sim. A partir do plano Plus, pode exibir publicações de hashtags específicas para mostrar campanhas ou conteúdo gerado por utilizadores diretamente no seu site.
Posso criar feeds do Instagram que permitam fazer compras?
Sim. O plano Elite inclui Shoppable Feeds, para que possa ligar publicações diretamente a páginas de produtos e transformar a navegação em compras.
Como sei qual plano escolher?
Escolha o plano Básico se quiser mais layouts, exibição de vídeos e recursos aprimorados de feed para um site. O plano Plus é ideal se precisar de feeds de hashtags e flexibilidade adicional. O plano Elite é o melhor para feeds com tags, publicações compráveis e suporte prioritário. Se você gerencia vários sites ou deseja ter acesso a todos os plugins do Smash Balloon, o plano All Access oferece o melhor custo-benefício.
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