Voir Instagram Feed Pro en action

Lorsque Instagram est en panne, de nombreux sites web de petites entreprises affichent une page blanche.

Un code d'intégration copié-collé n'affiche pas les photos sur votre site. Il vous donne simplement accès à celui de quelqu'un d'autre ; c'est pourquoi un plugin WordPress pour le fil d'actualité Instagram qui conserve sa propre copie fait toute la différence.

Désactivez votre Wi-Fi ce soir et chargez votre page d'accueil. Si les photos disparaissent, c'est que vous utilisez un service tiers.

Allez vérifier le vôtre ce soir.

#instagramfeed #wordpress #petiteentreprise #astucesweb #astuceswordpress

Les messages auxquels vous avez répondu lundi étaient en attente depuis samedi.

On perd le fil entre le moment où quelqu’un pose une question et celui où l’on y répond. Un plugin de chat WordPress comble ce fossé en transférant la question sur votre téléphone.

Les messages auxquels vous avez répondu lundi étaient arrivés samedi.

Suivez-moi, j’en publie un chaque semaine jusqu’à la fin du mois de septembre.

#wpchat #wordpress #petiteentreprise #serviceclient #whatsappbusiness

Il existe une version de votre page d’accueil que vous n’avez jamais vue, mais que vos clients ont déjà vue.

Un flux Instagram qui ne fonctionne pas sur votre site web laisse un vide à la place de vos témoignages, et un visiteur l’interprète comme le signe d’une entreprise qui a baissé les bras.

Les témoignages empruntés ont parfois des jours sans.

Suivez-moi, et je continuerai à vous montrer ce que fait votre site web quand vous ne regardez pas.

#instagramfeed #smashballoon #wordpress #smallbusiness #websitetips

Toutes les questions que personne ne pouvait vous poser étaient attribuées à celui qui répondait en premier.

Maintenant, comptez le nombre de personnes qui avaient une question mais aucun moyen rapide de la poser. C'est ce chiffre que personne ne mentionne.

Un bouton de chat qui ouvre WhatsApp transfère la question sur votre téléphone à la place.

Suivez-nous, il reste encore six semaines.

#wpchat #wordpress #petitesentreprises #chat en direct #whatsappbusiness

Les meilleures photos de votre entreprise ne se trouvent pas sur votre site web.

Vous pouvez plutôt afficher sur votre site ces publications Instagram, celles que vos clients ont déjà prises dans de mauvaises conditions d’éclairage, chez eux, dans leur cuisine.

Mieux vaut des photos floues et authentiques que des images parfaites et retouchées.

Abonnez-vous, et chaque semaine, je vous dévoilerai un élément supplémentaire de votre site auquel un inconnu ne croirait pas.

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Votre meilleure publication Instagram n'est pas forcément votre meilleure publication Instagram.

Le fil d'actualité Instagram de votre site web dispose de son propre système de statistiques, qui ne correspond pas à celui de l'application.

Les « J'aime » vous indiquent ce que les gens ont apprécié. Les clics sur votre site vous indiquent ce qu'ils recherchaient.

Procurez-vous le pack « All Access » et activez Feed Analytics dès ce soir.

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Le formulaire de contact a été conçu pour vous faire gagner du temps, et cela a bien fonctionné pendant des années.

Il vous protège simplement des mauvaises personnes. L’internaute qui s’ennuie parvient à passer, mais pas l’acheteur qui a déjà sorti sa carte bancaire.

Si vous voulez attirer les acheteurs impatients, il vous faut un moyen d’accès plus rapide qu’un formulaire.

Suivez-moi, j’analyse l’un de ces cas chaque semaine, et gardez celui-ci pour la prochaine fois que quelqu’un vous dira de simplement ajouter un formulaire de contact.

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Le mot « fiable » ne veut rien dire sur votre page d’accueil.

Un visiteur dispose de cinq secondes pour décider s’il vous fait confiance, et il ne lit jamais un seul mot de votre contenu.

La véritable preuve, c’est le témoignage d’une autre personne, directement sur une page que vous contrôlez, pas une capture d’écran, ni un lien vers Instagram.

Suivez-moi : chaque semaine, je passe au crible un autre élément qui sape la confiance sur les sites web des petites entreprises. Enregistrez cet article avant de toucher au contenu de votre page d’accueil.

#smashballoon #websitetrust #smallbusinesstips #socialproof #websitecopy

Vous pouvez répondre à un client depuis la file d'attente devant l'école sans jamais ouvrir le message dans son intégralité.

L'astuce : renvoyez un petit message dès que le message arrive, pas la réponse, juste « reçu, je m'en occupe ».

La vraie réponse viendra plus tard, quand vous aurez un moment de libre. Rien n'est réinitialisé, le fil de discussion reste en place.

Suivez-moi, je vous explique chaque semaine des astuces comme celle-ci.

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Vous publiez sur Instagram chaque semaine, mais votre page d'accueil reste déserte.

Vous avez déjà fait le travail. Le contenu est simplement affiché sur la page de quelqu'un d'autre au lieu d'apparaître sur votre propre site.

Redirigez votre propre site vers ce que vous faites déjà, et chaque nouvelle publication mettra automatiquement à jour votre page d’accueil.

Suivez-moi, et je vous montrerai ensuite comment mettre cela en place sur votre propre site.

#smashballoon #sitewebpourpetitesentreprises #wordpress #preuve sociale #astucesweb

Votre formulaire est toujours bloqué à 9 heures. Votre client a cessé d'attendre il y a une heure.

Une vente perdue ne fait pas de bruit, elle disparaît tout simplement, car l'acheteur est déjà dans une conversation sur Instagram ou WhatsApp, et choisit celui qui répond en premier.

Le formulaire n'a jamais été le coupable. C'était l'attente, et maintenant, c'est fini.

Suivez-moi, je vais vous montrer où placer ce bouton ensuite.

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Une entreprise passe des années à se forger des avis cinq étoiles, une preuve tangible, noir sur blanc.

Puis Google lance une opération de nettoyage pour éliminer les faux avis, et les vrais sont également supprimés. Sans avertissement, sans possibilité de recours.

Il y a une différence entre un avis que vous avez mérité et celui dont vous possédez une copie. Tout dépend si cet avis figure sur une page que vous contrôlez.

Suivez-moi, j’explique chaque semaine comment les petites entreprises peuvent s’approprier leurs preuves plutôt que de les louer.

#smashballoon #googlereviews #onlinereputation #ownyourcontent #smallbusiness

Ouvrez votre propre formulaire de contact ce soir, sur votre téléphone, dans le noir, comme le ferait un inconnu.

Vous recevrez probablement une réponse vous remerciant pour votre demande, puis vous attendrez vingt-trois heures avant de recevoir une réponse polie, inutile et bien trop tardive.

La plupart des propriétaires ont créé une page de contact qu’ils n’ont jamais utilisée une seule fois comme le ferait un inconnu.

Suivez-moi, je publierai un autre audit de ce type, alors enregistrez celui-ci avant de tester le vôtre.

#wpchat #proprietairdepetiteentreprise #experienceclient #wordpress #auditsiteweb

Je ne cesse de consulter les sites web d’entreprises locales, et c’est toujours la même chose.

Leur page Facebook regorge de commentaires datant de la semaine dernière, mais leur page d’accueil est figée depuis 2019.

Choisissez cinq publications ou avis authentiques que vous avez déjà et ajoutez-les dès aujourd’hui sur votre propre page d’accueil.

Suivez-moi, j’en découvre un de ce genre chaque semaine. Envoyez-moi votre site et je vous dirai ce qui y est à l'abandon.

#smashballoon #sitewebpourpetitesentreprises #wordpress #preuve sociale #entreprise locale

Les avis Google viennent de devenir anonymes.

Les auteurs d’avis peuvent désormais publier sous un pseudonyme plutôt que sous leur vrai nom, et personne ne peut faire la différence.

Un avis publié sur votre propre site comporte toujours un nom et un visage, car vous êtes propriétaire de la page sur laquelle il figure.

Suivez-moi, car chaque semaine, je vous explique comment les plateformes réécrivent la confiance que vous inspirez.

#smashballoon #googlereviews #réputationenligne #entreprise locale #signauxdeconfiance

Les avis Google viennent de devenir anonymes.

Les auteurs d’avis peuvent désormais publier sous un pseudonyme plutôt que sous leur vrai nom, et personne ne peut faire la différence.

Un avis publié sur votre propre site comporte toujours un nom et un visage, car vous êtes propriétaire de la page sur laquelle il figure.

Suivez-moi, car chaque semaine, je vous explique comment les plateformes réécrivent la confiance que vous inspirez.

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WhatsApp vient d'offrir à vos clients un moyen de vous envoyer un message tout en gardant leur numéro totalement caché.

Votre formulaire de contact demande toujours trois informations : nom, numéro et heure préférée pour vous appeler. Mais l'option WhatsApp permet déjà d'éviter deux de ces champs.

Chaque champ superflu dans un formulaire est désormais une raison de perdre une demande.

Suivez-moi, j’analyse chaque semaine l’un de ces changements liés à l’ère WhatsApp.

#wpchat #whatsappbusiness #wordpress #conseilsauxpetitesentreprises #serviceclient

Vos avis 5 étoiles sont relégués au second plan sur Google.

Ils devraient être mis en avant sur votre page d'accueil, et non cachés derrière un lien sur lequel personne ne clique.

Désormais, tous les visiteurs de votre site verront ces mêmes cinq étoiles, sans avoir à quitter la page pour les trouver.

Procurez-vous Reviews Feed Pro et configurez-le dès aujourd'hui. Suivez-moi, je publie une de ces astuces chaque semaine.

#smashballoon #googlereviews #reviewsfeedpro #conversionde site web #petitesentreprises

Ils ne voient même plus votre note.

Un nouveau paragraphe généré par l’IA s’affiche désormais au-dessus, qui influence l’opinion des internautes avant même qu’ils ne fassent défiler la page jusqu’à cet endroit.

Affichez ces avis là où vous en avez le contrôle, et pas seulement là où Google décide de les afficher.

Abonnez-vous, j’analyse ce genre d’évolution chaque semaine.

#WordPress #smashballoon #googlereviews #localseo #smallbusiness #googlebusinessprofile

WhatsApp s'apprête à facturer des messages qui étaient auparavant gratuits, mais pas ceux auxquels vous pensez.

À partir du 1er octobre, les campagnes de messages sortants seront facturées. Le fait de laisser les clients vous envoyer un message en premier reste gratuit pendant 72 heures.

Les entreprises qui paieront davantage sont celles qui envoient des messages à des listes de contacts non sollicités, et non celles qui restent joignables.

Suivez-nous pour d'autres actualités comme celle-ci.

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Google évalue désormais les entreprises locales en fonction de leur activité récente, et non plus en fonction de leur ancienneté.

Ce même test a été effectué sur votre site web pendant tout ce temps. Un internaute arrive sur votre page d'accueil, la parcourt à la recherche d'une preuve que vous êtes toujours en activité, et la publication la plus récente sur la page est un article de blog datant de 2023.

Ouvrez votre site et repérez la date la plus récente, où qu'elle se trouve. C'est cette date qui donnera à un inconnu une idée de l'état actuel de votre entreprise.

#smashballoon #petiteentreprise #propriétairedepetiteentreprise #entreprise locale #conseilsweb

WhatsApp a mis en place les noms d'utilisateur afin que les utilisateurs puissent démarrer une conversation sans que leur numéro ne s'affiche.

Et votre page de contact continue d'exiger un numéro avant de répondre à quoi que ce soit. Du coup, ceux qui le renseignent étaient de toute façon déjà décidés à acheter, tandis que ceux qui ferment l'onglet sont justement ceux que vous auriez pu convaincre.

Laissez-les vous envoyer un message via l'application qu'ils ont déjà ouverte. WPChat s'installe en trois étapes sur wpchat.com.

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Dix personnes voulaient poser une question. Aucune n’a pu le faire.

Plus de publicités, plus de publications, plus de référencement. Vous pouvez doubler le nombre de visiteurs et tout de même terminer le mois avec les trois mêmes demandes, car le problème ne se situait pas en amont.

Quelqu’un s’intéresse, tombe sur une question, et le seul moyen de la poser est un formulaire promettant une réponse sous deux jours ouvrés.

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#wpchat #petiteentreprise #proprietairedepetiteentreprise #générationdecontacts #conseilsweb