Voir le Social Wall en action

Ce que personne ne mentionne : l’application sur votre téléphone et la plateforme vont bientôt fonctionner de manière très différente.

La plateforme WhatsApp Business facturera les réponses au service à partir du 1er octobre, au-delà d’un quota mensuel, y compris les messages ordinaires envoyés par un utilisateur.

Cela ne vous concerne pas si …vous répondez depuis votre propre téléphone. Cela concerne en revanche tous ceux qui utilisent des agents via un tableau de bord.

Étiez-vous sur le point de passer à la version supérieure ? #whatsappbusinesspricing #petitesentreprises #wordpress #serviceclient #wpchat

La moitié des sites de petites entreprises affichent une promotion qui a pris fin l'hiver dernier.

Intégrez un flux Instagram sur WordPress et la section se rafraîchit automatiquement, sans qu'il soit nécessaire de modifier la page.

Le test décisif : laissez le site tel quel pendant un mois et voyez ce qu’un inconnu y trouve.
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Des captures d’écran ou un flux en direct : qu’est-ce qui se trouve sur votre site en ce moment même ? #instagramfeed #wordpress #smallbusiness #websitetips #wordpresstips

Payer quelques centimes pour une réponse de mauvaise qualité est une forme étrange de progrès.

L’agent Meta AI de WhatsApp Business facture désormais au jeton, ce qui signifie que chaque réponse automatisée a un coût.

Ça va pour les horaires d’ouverture et les itinéraires. Mais ça ne convient pas à la personne qui vous demande si vous pouvez commencer vendredi.
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Laquelle de vos questions ne confieriez-vous jamais à un bot ? #metaaiagent #petitesentreprises #wordpress #serviceclient #wpchat

Payer quelques centimes pour une réponse de mauvaise qualité est une forme étrange de progrès.

L’agent Meta AI de WhatsApp Business facture désormais au jeton, ce qui signifie que chaque réponse automatisée a un coût.

Ça va pour les horaires d’ouverture et les itinéraires. Mais ça ne convient pas à la personne qui vous demande si vous pouvez commencer vendredi.
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Laquelle de vos questions ne confieriez-vous jamais à un bot ? #metaaiagent #petitesentreprises #wordpress #serviceclient #wpchat

La galerie de photos de la plupart des sites web de petites entreprises est un véritable cimetière.
Remplie une seule fois lors du lancement, elle affiche depuis toujours les mêmes huit photos. Grâce à un widget Instagram pour WordPress, la page se met désormais à jour automatiquement.

Ainsi, la galerie n’est jamais plus ancienne que votre dernière publication.

Vérifiez la date de votretoute dernière… photo.

Je parie que vous devez y réfléchir. #instagramfeed #wordpress #petiteentreprise #astuceswebsite #astuceswordpress

Quelqu’un a déjà pris une meilleure photo de votre entreprise que celle qui figure sur votre page d’accueil.

Les photos Instagram taguées sur votre site web affichent celles prises par vos clients et se mettent à jour au fur et à mesure que de nouvelles sont publiées.

Cela fonctionne particulièrement bien pour les restaurants, les salons de coiffure, les salles de sport, les lieux d’événements, bref, partout où les gens prennent des photos… de l’endroitoù ils se trouvent.

Combien de bonnes photos y a-t-il actuellement dans votre tag ? #instagramtaggedphotos #petitesentreprises #wordpress #ugc #astuceswebsite

La plupart des demandes ne se perdent pas à cause du prix, mais dans les heures qui s’écoulent entre la question et la réponse.

Un bouton de chat sur un site web qui ouvre WhatsApp transfère l’intégralité de la conversation vers l’application que vous gardez ouverte de toute façon, ce qui permet de répondre pendant un moment libre dont vous disposez déjà.

Il en va de même pour les devis desartisans… depuis une camionnette, les cliniques qui jonglent avec l’accueil, ou toute personne dont le formulaire atterrit dans une boîte de réception que personne n’a le temps de consulter.

Combien de temps une demande via un formulaire reste-t-elle généralement en attente avant que vous ne la voyiez ?

#petiteentreprise #whatsapp #wordpress #serviceclient #boutondechattesiteweb

Votre meilleure campagne marketing de cette année a été publiée par vos clients, et elle se trouve sur une plateforme vers laquelle votre page d'accueil ne renvoie jamais.

Vous pouvez ajouter les photos de vos clients à votre site web sous forme de flux en direct, de sorte que la page s'actualise automatiquement chaque fois que quelqu'un vous identifie.

Même principe pour les cafés, les commerces, les salles de sport, les salons de coiffure…tous ceux dont les clients prennent déjà en photo ce qu’ils ont acheté.

Sur quelle page le mettriez-vous en premier ?

#petiteentreprise #wordpress #preuve sociale #astuces site web #ajouter des photos de clients sur son site web

Votre vente la plus facile est celle d’un client qui a déjà acheté chez vous une fois, et pourtant, votre formulaire de contact le traite exactement comme un inconnu.

Rien de ce qu’il vous a dit la dernière fois n’est à votre disposition, alors soit il vous réexplique tout depuis le début, soit il n’en prend même pas la peine.

Toutes les autres conversations de votre vie…conservent l’historique. Celle-ci, elle, est réinitialisée par défaut.

Combien de clients fidèles se sont-ils présentés à vous deux fois ?

#wordpress #petitesentreprises #serviceclient #livechat #plugin-chat-wordpress

La plupart des propriétaires de petites entreprises ne peuvent rien modifier sur leur propre site, et ils s’en rendent généralement compte le jour même où ils en ont besoin.

Les photos ont été mises en ligne une seule fois, par quelqu’un d’autre, et la page est restée figée depuis lors.

La seule partie que vous pouvez maintenir à jour sans faire appel à un développeur, c’est …le fil d’actualité du compte sur lequel vous publiez déjà.

À quand remonte la dernière publication sur votre site ?

#wordpress #petitesentreprises #conseilsweb #misesàjourwordpress #misesàjourautomatiquesdewordpress

Deux entreprises reçoivent la même demande le même après-midi, et ce n’est pas toujours la meilleure qui remporte le marché.

Le client a envoyé un message aux deux et a engagé celle qui a répondu en premier. Pour générer davantage de prospects depuis votre site web, réduisez la distance entre la question du client et votre téléphone.

Vous …ne perdez pas de contrats à cause de vos compétences. Vous les perdez à cause de l'endroit où le message a atterri.

Chronométrez le temps que met un message pour arriver dans votre poche.

#prospects #petitesentreprises #wordpress #astuceswebsite #serviceclient

Vos meilleurs avis se trouvent sur une page que vos clients ne consulteront jamais.

La solution ne consiste pas à recueillir davantage d’avis. Vous les avez déjà. Intégrez les avis Google à votre site web et les preuves se retrouveront là où la décision est prise.

Personne n’a besoin de quitter la page pour vérifier si …vous êtes à la hauteur.

Regardez votre page d’accueil et demandez-vous où se trouvent les preuves.

#avisGoogle #petitesentreprises #wordpress #astuceswebsite #avis

La plupart des boutons de chat donnent l'impression d'avoir été ajoutés à la va-vite sur le site, et les visiteurs s'en rendent bien compte.

Une nuance de vert inadaptée, un emplacement mal choisi, une bulle générique qui ressemble à une publicité. Même un plugin WordPress de chat en direct gratuit devrait arborer vos couleurs, votre forme et votre icône.

La confiance est la… raison d’être de ce bouton.

Ouvrez votre site et regardez dans le coin.

#livechat #wordpress #branding #smallbusiness #websitetips

La plupart des gens remettent cela à plus tard parce qu’ils pensent que c’est le travail d’un développeur.

Il suffit de l’installer, de connecter le compte une seule fois, puis d’intégrer le flux sur la page. Pour ajouter un flux Instagram à WordPress ou Elementor, il suffit de choisir parmi les options proposées, sans rien coder.

Du début à la fin, en moins de cinq minutes.
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Réservez-vous dix minutes ce soir et voyez jusqu’où vous arrivez.

#instagramfeed #elementor #wordpress #wordpresstips #smallbusiness

Tous les sites web de petites entreprises ont une page « Contactez-nous », mais presque personne ne l’utilise.

C’est comme une porte d’entrée fermée à clé avec un mot vous invitant à écrire. Un bouton de chat WhatsApp sur le site web permet en revanche d’afficher les moyens de vous contacter sur chaque page.

Un seul clic, leur propre application de messagerie, la question posée, … etc’est fait.

Comptez le nombre de clics nécessaires pour vous poser une question dès maintenant.

#whatsappchatbutton #whatsappbusiness #smallbusiness #wordpress #websitetips

Il existe un indice qui permet de savoir si un site web a été véritablement finalisé ou s’il a simplement été assemblé.

Faites défiler jusqu’aux photos. Une boîte grise, une police inadaptée, un alignement trop à gauche : c’est le signe d’un élément intégré par simple copier-coller. Savoir comment ajouter correctement un flux Instagram à un site WordPress signifie que c'est vous qui choisissez le style, et non l'application.
…
Mêmes photos, impression complètement différente.

Ouvrez le vôtre sur votre téléphone et jetez-y un coup d'œil. #instagramfeed #wordpress #webdesign #smallbusiness #wordpresstips

Ils ne sont pas partis parce que vos tarifs étaient trop élevés.

Nous avons remanié la page des tarifs lorsque le taux d’abandon a augmenté plus tôt, à cause d’un détail insignifiant. Un plugin WordPress de chat en direct permet aux visiteurs de poser rapidement ces petites questions.

Cet écart fait toute la différence entre une visite et une mission.
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Quelle est la petite question qu’on vous pose le plus souvent ? Dites-le-moi dans les commentaires.

#livechat #wordpress #petiteentreprise #générationdecontacts #astuceswebsite

Ce qu’il y a de mieux sur le site web d’un restaurant, c’est la partie que personne n’a eu à rédiger.

Boda intègre son fil Instagram sur son site web, et comme il s’agit du compte de l’hôtel, personne ne gère de compte séparé pour le restaurant.

C'est pratique si vous gérez plusieurs activités sous un même toit, comme un …lieu avec un bar ou une salle de sport avec un café.

Vérifiez ce que votre page d’accueil affiche en ce moment. S’agit-il du mois en cours ou de l’année de votre lancement ?

#instagramfeed #sitewebpourpetitesentreprises #wordpress #marketingrestaurant #conseilssiteweb

Quelqu'un s'est rendu sur votre site hier soir à 23 h avec une question. Il ne reviendra pas.

Nom, e-mail, numéro de téléphone, champ de message, page de remerciement, deux jours de silence. Un bouton de discussion WhatsApp sur votre site WordPress vous évite tout ça.

Ils appuient une fois et tapent leur message dans l’application …qui est déjà ouverte sur leur téléphone.

Ouvrez votre propre site sur votre téléphone et essayez de vous poser une question rapide.

#whatsappbusiness #wordpress #petitesentreprises #serviceclient #astuceswebsite

Lorsque Instagram est hors service, de nombreux sites web de petites entreprises affichent une page blanche.

Un code d’intégration copié-collé ne place pas les photos sur votre site. Il vous donne simplement accès à une fenêtre sur le site de quelqu’un d’autre ; c’est pourquoi un plugin WordPress pour le fil Instagram qui conserve sa propre copie fait toute la différence.

Désactivez… votre Wi-Fi ce soir et chargez votre page d’accueil. Si les photos disparaissent, c’est que vous utilisez un service de location.

Allez vérifier le vôtre ce soir.

#instagramfeed #wordpress #petitesentreprises #astuceswebsite #astuceswordpress