Nosso plug-in usa cache para melhorar o desempenho e limitar as solicitações feitas à API do Twitter. Seu servidor ou outro plug-in também pode usar o cache para melhorar o desempenho do seu site. Aqui estão alguns problemas comuns e maneiras de resolvê-los.
1) A definição que controla a colocação em cache dos feeds personalizados do Twitter está demasiado elevada.
Aceda a Twitter Feed > Definições, separador Feeds e veja a definição "Caching". Este período de tempo é a duração da cache para o plugin. Se estiver definido para um intervalo elevado, os novos Tweets não aparecerão durante algum tempo.
2) Tem um plugin que está a armazenar a página em cache.
Há uma variedade de plugins que oferecem cache para as suas páginas. Se tiver um instalado, veja se consegue configurá-lo para ignorar a página em que o feed se encontra ou limpar a cache num intervalo mais frequente.
3) A sua empresa de alojamento utiliza caching nos seus servidores.
Muitos hosts, especialmente os geridos especificamente para WordPress (como o WP Engine), têm o seu próprio sistema de cache diretamente nos seus servidores. Poderá ser necessário contactar o seu alojamento para permitir a atualização do feed do Twitter.
4) O seu sítio Web não limpa corretamente os dados armazenados em cache.
Uma percentagem muito pequena de sítios Web tem um problema com a limpeza dos chamados transientes na base de dados do WordPress. Temos uma definição para limpar os dados em cache de outra forma. Vá para o separador Twitter Feed > Definições > Avançadas e desloque-se para o fundo. Active a definição "Forçar a limpeza da cache em intervalos" e guarde as alterações.
5) Esgotou o seu limite de actualizações.
Devido a alterações súbitas no Twitter, a nossa nova API actualizará os feeds da seguinte forma:
- Utilizadores PRO: Um número ilimitado de feeds e fontes será atualizado com um limite de 12 actualizações por dia, distribuídas pelos feeds. Pode encontrar mais informações aqui.
- Utilizadores gratuitos: Devido aos custos mais elevados de atualização dos feeds, os nossos utilizadores gratuitos estarão limitados a um feed que é atualizado uma vez por semana. Para obter mais actualizações e mais feeds, considere a possibilidade de atualizar para a versão Pro.
6) Se tudo o resto tiver sido verificado, poderá ter problemas com as tarefas CRON no servidor
As tarefas CRON são o que faz com que o nosso plugin verifique se há novas mensagens e actualize o seu feed. Em alguns casos, isto está desativado no seu servidor. Para uma solução alternativa, consulte a nossa documentação aqui. Nota: Para o plug-in do Twitter, deve definir o intervalo para 2 horas ou mais, dependendo do seu número de feeds.
