Há duas razões principais para que este problema possa estar a ocorrer:
1) O ficheiro JavaScript do plugin não está a ser incluído na sua página.
Se o seu tema WordPress não tiver a função wp_footer do ficheiro footer.php do WordPress, então o seu site não consegue carregar os ficheiros JavaScript dos seus plugins nas páginas do seu site. Para verificar isto, basta clicar com o botão direito do rato na sua página Web, selecionar Ver Fonte e, em seguida, procurar se o ficheiro JavaScript do plugin está a ser incluído na parte inferior do seu sítio Web:
<script type='text/javascript' src='http://yourwebsite.com/wp-content/plugins/custom-facebook-feed-pro/js/cff-scripts.js'></script>
Se não for o caso, terá de adicionar a seguinte linha ao ficheiro footer.php do seu tema, imediatamente antes da etiqueta de fecho body.
<?php wp_footer(); ?>
2) Há um erro de JavaScript no seu site que está a impedir a execução do JavaScript do plugin.
A maneira mais fácil de verificar isso é ir para as Ferramentas do desenvolvedor do seu navegador da Web e, em seguida, selecionar o Console JavaScript. Isso deve listar todos os erros de JavaScript no seu site em vermelho e a origem do erro. A remoção de quaisquer erros deve permitir que o ficheiro JavaScript do plug-in seja executado corretamente.