O Instagram já não mostra as curtidas, os comentários nem o número de seguidores nas contas pessoais. Ao mudar para uma conta empresarial, estes dados voltam a ser exibidos.
O Instagram já não disponibiliza, através da API, dados relativos a gostos, comentários e seguidores para contas pessoais. Para que o plugin consiga obter estas informações, terá de atualizar a sua conta para uma conta empresarial, seguindo os passos indicados nas seguintes perguntas frequentes: https://smashballoon.com/doc/instagram-business-profiles/.
Tenha também em atenção que a apresentação de gostos e comentários é uma funcionalidade da versão Pro do nosso plug-in e não está disponível na versão gratuita.