これは通常、セキュリティプラグインかウェブサーバーの設定のどちらかが、フィードへのコメントの読み込みやライトボックスへのサムネイルの読み込みに必要なファイルへのプラグインのアクセスをブロックしていることが原因です。ウェブブラウザの「JavaScriptコンソール」をチェックして、404または500 Internal Server Errorがあるかどうかを確認することで確認できます: Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
ソリューション
1)セキュリティプラグインがインストールされている場合、特定のファイルタイプをブロックしていないか確認してください。
2)あなたのサイトがアパッチ・サーバー上にある場合、ワードプレスのルート・ディレクトリにある".htaccess "ファイルをチェックし、すべてのファイル・タイプをブロックしているかどうかを確認してください:
Order deny,allow
Deny from all
もしそうなら、ファイルに例外を追加して、プラグインが読み込む必要のあるファイルにアクセスできるようにすることができる:
<Files ~ "query.php$|comments.php$|thumbs.php$">
Allow from all
</Files>
この方法がわからない場合は、ウェブホストのサポートチームに連絡してサポートを求めることができます。
3)ウェブホスティングのサポートチームに、以下のファイルをブロックしているものがサーバー上にないかどうか確認してもらう:
wp-content/plugins/custom-facebook-feed-pro/query.php
wp-content/plugins/custom-facebook-feed-pro/comments.php
wp-content/plugins/custom-facebook-feed-pro/thumbs.php
