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Mur social
Le plugin Social Wall s'intègre sans effort à tous nos plugins et vous permet de créer un mur de médias sociaux qui rassemble tout votre contenu en un seul endroit où vous pouvez engager les visiteurs du site web et augmenter le nombre de followers pour tous vos canaux. Obtenez le bundle pour afficher le contenu d'Instagram, de Facebook, de Twitter et de YouTube dans un seul mur.
On pense toujours qu’on perd des clients à cause du prix, mais la plupart du temps, on les perd dans le silence qui s’installe entre leur question et notre réponse.
Quelqu’un est prêt à acheter à 21 h, pose une petite question, et si votre site indique simplement « nous vous répondrons dans les 24 heures », le lendemain matin, il aura …acheté auprès de celui qui a répondu le premier.
Ce n’est pas l’entreprise la moins chère qui l’emporte le plus souvent. C’est celle qui était là au bon moment.
À quand remonte la dernière fois où une réponse tardive vous a coûté une vente ?
#conseilspourlespetitesentreprises #serviceclient #conseilsdevente #wordpress #proprietairedeptiteentreprise
On pense toujours qu’on perd des clients à cause du prix, mais la plupart du temps, on les perd dans le silence qui s’installe entre leur question et notre réponse. Quelqu'un est prêt à acheter à 21 h, pose une petite question, et si votre site indique simplement « nous vous répondrons dans les 24 heures », le lendemain matin, il aura acheté chez…celui qui a répondu le premier. Ce n’est pas l’entreprise la moins chère qui gagne le plus souvent. C’est celle qui était là au bon moment. À quand remonte la dernière fois où une réponse tardive vous a fait perdre une vente ? #conseils pour les petites entreprises #service client #conseils de vente #wordpress #propriétaire de petite entreprise
Vous pouvez investir des sommes colossales dans la publicité et le référencement, tripler le nombre de visiteurs sur votre site, et constater malgré tout que presque aucun d'entre eux n'achète.
Car le problème n'a jamais été le trafic.
Au cours des cinq premières secondes, personne ne lit quoi que ce soit ; les visiteurs scrutent votre site à la recherche de preuves que vous êtes réel, actif et…que d’autres personnes vous font déjà confiance.
Si votre site donne l’impression d’être à l’abandon, un plus grand nombre de visiteurs signifie simplement que plus de gens échouent à ce test.
Que montre le vôtre dans les cinq premières secondes ?
#marketingpourpetitesentreprises #conseilspourvotre site web #preuve sociale #conseilsdeconversion #proprietairedepetiteentreprise
Votre site web n'a pas de problème de trafic
Vous pouvez investir des sommes colossales dans la publicité et le référencement, tripler le nombre de visiteurs sur votre site, et constater malgré tout que presque aucun d'entre eux n'achète. Car le problème n'a jamais été le trafic. Dans les cinq premières secondes, personne ne lit quoi que ce soit ; les visiteurs scrutent votre site à la recherche de preuves que vous êtes réel, actif et que vous bénéficiez déjà de la confiance…d’autres personnes. Si votre site donne l’impression d’être à l’abandon, un plus grand nombre de visiteurs signifie simplement que plus de personnes échouent à ce test. Que montre le vôtre dans les cinq premières secondes ? #marketingpourpetitesentreprises #conseilsweb #preuvesociales #conseilspourconversion #proprietairesdepetitesentreprises
Les appels téléphoniques exigent d’avoir un script en tête, le bon ton de voix, l’absence de bruit de fond et l’énergie nécessaire pour s’adresser en direct à un inconnu.
Les clients de moins de 35 ans ont grandi en envoyant des SMS ; pour eux, passer un appel, c’est comme commander une pizza en latin.
Le concurrent qui leur permet d’envoyer un SMS remporte la réservation.
…
La plupart des entreprises locales gardent leur numéro de téléphone en haut de la page parce que c’est la tradition. C’est désormais un point de friction.
Ajouter un bouton WhatsApp ne remplace pas le numéro de téléphone. Il cesse simplement d’être le seul moyen de vous joindre.
#conseilspourlespetitesentreprises #conseilswordpress #whatsappbusiness #entreprise locale #wpchat #marketinggénérationz #marketingmillénial #pluginwordpress #serviceclient #conseilspourlespetitesentreprises
Les appels téléphoniques exigent d’avoir un script en tête, le bon ton de voix, l’absence de bruit de fond et l’énergie nécessaire pour s’adresser en direct à un inconnu. Les clients de moins de 35 ans ont grandi en envoyant des SMS ; pour eux, passer un appel, c’est comme commander une pizza en latin. Le concurrent qui leur permet d’envoyer des SMS remporte la mise. La plupart des entreprises locales…gardent le numéro de téléphone en haut de la page parce que c’est la tradition. C’est désormais un point de friction. Ajouter un bouton WhatsApp ne rend pas le numéro de téléphone obsolète. Il cesse simplement d’être le seul moyen de vous joindre. #conseilspourlespetitesentreprises #conseilswordpress #whatsappbusiness #entreprise locale #wpchat #marketinggénérationz #marketingmillénial #pluginwordpress #serviceclient #conseilspourlespetitesentreprises
La plupart des acheteurs consultent les avis avant d'acheter, mais très peu les lisent réellement là où vous les avez publiés.
Ils jettent un coup d'œil au nombre d'étoiles sur Google, cliquent sur le lien vers votre site web pour vérifier que vous êtes une véritable entreprise, puis cherchent des preuves directement sur la page d'accueil.
La plupart des sites locaux…ne leur apportent rien. Une photo d’archive, un formulaire de contact, un numéro de téléphone.
La décision d’achat s’évanouit à ce moment-là.
La solution ne prend que cinq minutes et vous intégrez vos avis Google existants là où la décision réelle est prise.
#conseilspourlespetitesentreprises #avisGoogle #avisclients #référencementlocal #entreprise locale #conseilsWordPress #tauxdeconversion #conseilspourlespetitesentreprises #conseilssonsociaux #marketingWordPress
94 % des acheteurs consultent les avis. Seuls 14 % les lisent sur Google.
La plupart des acheteurs consultent les avis avant d'acheter, mais très peu les lisent réellement là où vous les avez publiés. Ils jettent un coup d'œil au nombre d'étoiles sur Google, cliquent sur le lien vers votre site web pour vérifier que vous êtes une véritable entreprise, puis cherchent des preuves directement sur la page d'accueil. La plupart des sites locaux ne leur apportent rien. Une…photo d’archive, un formulaire de contact, un numéro de téléphone. La décision d’achat s’évanouit à cet instant. La solution ne prend que cinq minutes et vous intégrez vos avis Google existants là où la décision finale est prise. #conseilspourlespetitesentreprises #avisGoogle #avisclients #référencementlocal #entreprise locale #conseilsWordPress #tauxdeconversion #conseilspourlespetitesentreprises #conseilssurlesréseauxsociaux #marketingWordPress
88 % des formulaires de contact sont abandonnés. Voici ce qu'il faut utiliser à la place ! #conseilspourpetitesentreprises #astuceswordpress #whatsappbusiness #entrepriseslocales #wpchat #tauxdeconversion #formulairedecontact #pluginwordpress #commerceélectronique #conseilspourpetitesentreprises
La plupart des personnes qui commencent à remplir votre formulaire de contact ne le terminent jamais. Elles arrivent au deuxième champ et abandonnent.
Ce formulaire a été conçu pour les ordinateurs de bureau et pour les personnes patientes, deux qualités dont ne dispose pas un client sur son téléphone qui a une seule question à poser.
La solution ne réside pas dans des champs plus courts ou un style plus attrayant. Le formulaire lui-même …est la source de friction. Remplacez-le par un bouton WhatsApp, et le client pourra poser sa question sans avoir à se battre avec votre site web pour y parvenir.
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Les restaurants et les hôtels perdent des réservations sur la page où la décision est réellement prise, car ils n'affichent qu'une seule source d'avis, généralement Google, alors que leur meilleur indicateur se trouve sur TripAdvisor ou Yelp.
Les clients consultent trois plateformes avant de réserver.
Le site est la dernière étape, le…test de confiance. Regrouper les avis de Google, TripAdvisor, Yelp et Facebook dans un seul flux sur la page de réservation permet au client de voir les preuves provenant de toutes les plateformes auxquelles il fait déjà confiance, en un seul endroit.
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Les restaurants et les hôtels perdent des réservations sur la page où la décision est réellement prise, car ils ne présentent qu’une seule source d’avis, généralement Google, alors que leur meilleur argument se trouve sur TripAdvisor ou Yelp. Les clients consultent trois plateformes avant de réserver. Le site est la dernière étape, celle où l'on vérifie la fiabilité. Regrouperles avis de Google, TripAdvisor, Yelp et Facebook dans un seul flux sur la page de réservation permet au client de voir, en un seul endroit, les preuves provenant de toutes les plateformes auxquelles il fait déjà confiance. #marketingrestauration #marketinghôtelier #tripadvisor #avisgoogle #astuceswordpress #entreprise locale #référencement local #astucespetitesentreprises #hôtellerie #marketingparlesavis
84 % des clients consultent TripAdvisor. Votre site n'en affiche aucun.
Voici un aspect que de nombreuses entreprises négligent : vos clients créent déjà du contenu pour vous.
Des photos, des avis, des moments authentiques avec votre produit ou votre service. Tout cela se trouve sur les réseaux sociaux, tandis que votre site web affiche toujours les mêmes images statiques depuis deux ans.
…Il existe une façon plus intelligente de procéder. Vous pouvez récupérer tout ce contenu réel et authentique créé par vos clients et l’afficher directement sur votre site WordPress.
Du contenu frais, renouvelé régulièrement, et franchement bien plus convaincant qu’une photo de marque parfaitement retouchée ne pourrait jamais l’être.
Du contenu réel, créé par de vraies personnes, instaure rapidement la confiance. Et c’est la confiance qui transforme un simple visiteur en un véritable client.
Voici ce que vous pouvez faire 👇
Imaginez une galerie de contenu généré par les utilisateurs (UGC) qui présente de vrais clients utilisant vos produits et qui se met à jour automatiquement. Voici comment en créer une sous WordPress sans aucune…
smashballoon.com
Vos clients parlent-ils de vous sur les réseaux sociaux ?
Une galerie de contenu généré par les utilisateurs met ce contenu en avant sur votre site et instaure la confiance bien plus rapidement que tout ce que vous pourriez écrire vous-même.
Et oui, la mise en place ne prend qu'environ 5 minutes
#WordPressTips #SmallBusiness
Imaginez une galerie de contenu généré par les utilisateurs (UGC) qui présente de vrais clients utilisant vos produits et qui se met à jour automatiquement. Voici comment en créer une sous WordPress sans aucune…
smashballoon.comVos clients parlent déjà de votre marque.
Une stratégie axée sur le contenu généré par les utilisateurs (UGC) vous permet simplement de tirer parti de ces conversations.
Une demande simple + un hashtag de marque + la mise en avant de ce contenu sur votre site web = un marketing authentique qui instaure une véritable confiance.
Consultez notre guide ci-dessous :
Le contenu généré par les utilisateurs surpasse le contenu de marque sur presque tous les indicateurs. Voici comment inciter vos clients à en créer — et comment en tirer parti pour…
smashballoon.comVos clients créent déjà du contenu pour vous. En tirez-vous parti ?
La plupart des chefs de petites entreprises passent des heures à chercher de nouvelles idées de contenu.
Mais voici le problème : vos clients satisfaits publient des photos, laissent des avis et partagent leurs expériences… avec votre marque chaque jour.
C'est ce qu'on appelle le contenu généré par les utilisateurs (UGC), et c'est l'un des outils marketing les plus puissants (et gratuits) à votre disposition dès maintenant.
Le CGU instaure la confiance d’une manière que le contenu de marque ne peut tout simplement pas faire. Les gens font confiance aux autres.
Lorsqu’un véritable client partage son expérience, cela a beaucoup plus de poids que tout ce que vous pourriez écrire vous-même.
Consultez notre guide complet ci-dessous :
Le contenu généré par les utilisateurs surpasse le contenu de marque sur presque tous les indicateurs. Voici comment inciter vos clients à en créer — et comment en tirer parti pour…
smashballoon.comVotre compte Instagram est plus performant que votre site web
Les entreprises locales qui ont la meilleure présence sur Instagram ont presque toujours les sites web les plus démodés.
Passer quelques heures à intégrer votre flux Instagram en direct sur votre page d'accueil est l'une de ces modifications qui ne prend que dix minutes et donne à l'ensemble du site un aspect moderne.
Même contenu, …même énergie, même marque, désormais visibles par les personnes qui n’auraient de toute façon pas suivi votre compte.
Les salons de coiffure et les boulangeries qui s’y prennent bien semblent dix fois plus vivants que leurs concurrents situés à trois pâtés de maisons.
Laissez un commentaire si vous avez vu une entreprise locale réussir cette stratégie.
#ConseilsPourLesPetitesEntreprises #EntreprisesLocales #ConseilsSurLesRéseauxSociaux #ConseilsInstagram #SmashBalloon #RéférencementLocal #ConseilsWordPress
Les entreprises locales qui ont la meilleure présence sur Instagram ont presque toujours les sites web les plus démodés. Passer quelques heures à intégrer votre flux Instagram en direct sur votre page d'accueil est l'une de ces modifications qui ne prend que dix minutes et qui donne à l'ensemble du site un aspect moderne. Même contenu, même énergie, même…marque, désormais visible par les personnes qui n’auraient de toute façon pas suivi votre compte. Les salons et boulangeries qui maîtrisent cette technique semblent dix fois plus vivants que leurs concurrents situés trois rues plus loin. Laissez un commentaire si vous avez vu une entreprise locale réussir cette mise en œuvre. #ConseilsPourLesPetitesEntreprises #EntreprisesLocales #ConseilsSurLesRéseauxSociaux #ConseilsInstagram #SmashBalloon #RéférencementLocal #ConseilsWordPress
Il est temps de donner un coup de neuf à vos réseaux sociaux. Tous les plugins Smash Balloon bénéficient d'une réduction allant jusqu'à 60 % jusqu'au vendredi 29 mai.
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Si vous hésitiez encore à mettre à niveau vos flux sur les réseaux sociaux, c'est le moment ou jamais.
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Cela inclut Instagram Feed Pro, Facebook Feed Pro, YouTube Feed Pro, TikTok Feed Pro, Reviews Feed Pro et le pack All Access …
Trois jours. Puis ce sera terminé.
Profitez de cette offre dans les commentaires ci-dessous.
Il y a deux ans, une fleuriste nous a confié qu’elle publiait des posts sur Instagram tous les jours.
Son site web comportait une galerie de photos datant de 2020.
La page d’accueil affichait toujours une bannière « nouvelle adresse bientôt disponible » qui n’était plus d’actualité.
Elle était au courant de ces deux choses. Elle n’avait tout simplement jamais le temps.
…
Elle publiait sur Instagram tous les matins depuis deux ans.
Le site web n’en avait aucune idée.
On voit ça plus souvent qu’on ne le pense.
Des entreprises qui sont incroyablement régulières sur les réseaux sociaux, qui publient tous les jours, qui se sont constitué une véritable communauté, mais dont les sites web donnent l’impression qu’on a cessé de s’en occuper aux alentours de 2021.
Le contenu est déjà là. Il n'a simplement nulle part où aller.
À quoi ressemble votre site web par rapport à vos profils sur les réseaux sociaux en ce moment ?
95 % des personnes qui regardent vos Reels ne cliquent jamais sur votre biographie
Le lien de bio est un trou noir et personne n'en parle.
Les gens regardent votre Reel, cliquent sur « Enregistrer », puis font une capture d'écran. Ils ne quittent pas l'application.
Instagram les incite à rester dans l'application, car chaque clic vers l'extérieur coûte de l'argent à Meta.
Ainsi, le contenu attire l'attention, la capture d'écran …est enregistrée, et votre site web ne bénéficie jamais de l'augmentation de trafic.
La véritable solution est à l'opposé de ce que font la plupart des entreprises. Cessez d’essayer d’attirer les gens hors d’Instagram, et intégrez Instagram à la page d’accueil sur laquelle ils atterrissent déjà lorsqu’ils vous recherchent sur Google.
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Le lien de la bio est un trou noir et personne n'en parle. Les gens regardent votre Reel, cliquent sur « Enregistrer », puis font une capture d'écran. Ils ne quittent pas l'application. Instagram les incite à rester dans l'appli, car chaque clic vers l'extérieur coûte de l'argent à Meta. Du coup, le contenu attire l’attention, la capture d’écran est enregistrée, et votre …site web ne bénéficie jamais de l’augmentation de trafic. La véritable solution est à l’opposé de ce que font la plupart des entreprises. Cessez d’essayer de faire sortir les gens d’Instagram, et intégrez Instagram à la page d’accueil sur laquelle ils atterrissent déjà lorsqu’ils vous recherchent sur Google. #conseilspourlespetitesentreprises #conseilsinstagram #instagrampourlesentreprises #stratégiereels #marketingdecontent #instagrambio #conseilssuscialemédias #conseilspourlespetitesentreprises #marketinginstagram #stratégiecontent
78 % des acheteurs accordent davantage de crédit aux commentaires qu'aux « J'aime »
Les commentaires sont bien plus efficaces que les « j'aime » en tant que preuve sociale, et pourtant personne n'en tire parti.
Le « j'aime » est anonyme. Le commentaire comporte un nom, un visage et les mots réels de quelqu’un à propos de votre entreprise.
C’est cela qui incite un acheteur à vous faire confiance, pas le nombre de cœurs. Mais …les commentaires se trouvent au fin fond d’Instagram, à trois clics de profondeur, là où vos clients n’iront jamais les chercher.
Affichez-les sur votre page d’accueil et vous aurez créé un mur de témoignages en temps réel, rédigés par de vrais clients, sans jamais avoir eu à demander à quiconque d’écrire quoi que ce soit.
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Les commentaires sont bien plus efficaces que les « j'aime » en tant que preuve sociale, et pourtant personne n'en tire parti. Le « j'aime » est anonyme. Le commentaire, lui, comporte un nom, un visage et les mots réels d'une personne à propos de votre entreprise. C'est ce qui incite un acheteur à vous faire confiance, pas le nombre de cœurs. Mais les commentaires se trouvent … au fond d'Instagram, à trois clics de là, là où vos clients n'iront jamais les chercher. Affichez-les sur votre page d'accueil et vous aurez créé un mur de témoignages en temps réel, rédigés par de vrais clients, sans jamais avoir eu à demander à quiconque d'écrire quoi que ce soit. #conseilspourlespetitesentreprises #conseilsinstagram #preuvesociales #instagrampourlesentreprises #témoignagesclients #commentairesinstagram #conseilspourlespetitesentreprises #marketingdecontent #conseilssuscial #marketinginstagram
Vous pouvez atteindre 100 000 vues et, le lendemain, voir les cinq mêmes personnes entrer dans votre boutique.
L'algorithme a diffusé votre Reel auprès de personnes situées à 1 600 km de là. Ce ne sont pas vos clients.
Les entreprises locales n’ont pas besoin d’une portée virale. Elles ont besoin d’une portée locale, de publications géolocalisées, de hashtags locaux et d’un …site web qui s’affiche quand quelqu’un de votre banlieue finit par vous rechercher sur Google.
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Pourquoi le buzz sur les réseaux sociaux nuit à votre commerce local
Vous pouvez atteindre 100 000 vues et, le lendemain, voir les cinq mêmes personnes entrer dans votre boutique. L'algorithme a diffusé votre Reel auprès de personnes situées à 1 600 km de là. Ce ne sont pas vos clients. Les entreprises locales n’ont pas besoin d’une portée virale. Elles ont besoin d’une portée locale, de publications géolocalisées, de hashtags locaux et d’un site web qui s’affiche …quand quelqu’un de votre quartier finit par vous rechercher sur Google. #entreprise locale #conseilsauxpetitesentreprises #instagrampourlesentreprises #référencementlocal #marketinglocal #smashballoon #conseilswordpress #conseilspourlespetitesentreprises #croissanceinstagram #communautélocale
Soyons réalistes : aujourd’hui, les gens repèrent les contenus bidons à des kilomètres.
Et sur les réseaux sociaux, cela signifie qu’ils continueront tout simplement à faire défiler leur fil d’actualité sans s’arrêter sur le vôtre.
Une statistique qui ressort vraiment : 90 % des consommateurs affirment que l'authenticité est importante lorsqu'ils choisissent les marques qu'ils souhaitent soutenir.
…Ce n'est pas un chiffre négligeable. Cela représente presque toutes les personnes que vous essayez de cibler.
La bonne nouvelle ? Un contenu authentique est en réalité plus performant.
On parle ici d’un engagement accru, d’une confiance renforcée et d’abonnés qui s’intéressent réellement à ce que vous publiez. Pas seulement de chiffres vides de sens.
Certaines des meilleures façons de rendre votre contenu plus authentique sont plus simples que vous ne le pensez.
Partagez des moments en coulisses. Publiez du contenu généré par vos clients. Soyez honnête sur votre processus, même sur les aspects moins reluisants.
Vous n’avez pas besoin d’un gros budget de production ni d’un équipement vidéo professionnel pour créer du lien avec les gens. Il vous suffit d’être vous-même.
Voici ce que vous pouvez faire dès aujourd’hui :
Sur presque toutes les plateformes, les contenus à forte production sont en train de céder du terrain face aux contenus authentiques publiés sur les réseaux sociaux. Voici les données qui expliquent cette évolution et ce qu’elle signifie pour…
smashballoon.com90 % des consommateurs affirment que l'authenticité est un critère important dans le choix d'une marque.
Cessez de chercher à paraître parfait. Commencez plutôt à chercher à paraître authentique.
C'est toute la stratégie. 👇
#MarketingAuthentique #ConseilsRéseauxSociaux
Sur presque toutes les plateformes, les contenus à forte production sont en train de céder du terrain face aux contenus authentiques publiés sur les réseaux sociaux. Voici les données qui expliquent cette évolution et ce qu’elle signifie pour…
smashballoon.com
Tu as publié 30 Reels cette année, mais ton site web n'en affiche aucun.
Ces Reels t'ont pris des heures à réaliser. Des inconnus les ont regardés pendant deux secondes avant de passer à autre chose.
Les clients qui visitent réellement votre site ne voient jamais le travail qui prouve déjà que vous existez bel et bien.
Vousn’avez pasbesoin de publier davantage. Vous devez placer ce que vous avez déjà publié là où les personnes qui comptent atterrissent.
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Pourquoi votre site web gaspille toutes les vidéos que vous publiez
Tu as publié 30 Reels cette année, mais ton site web n'en affiche aucun. Ces Reels t'ont pris des heures à réaliser. Des inconnus les ont regardés pendant deux secondes avant de passer à autre chose. Les clients qui visitent réellement votre site ne voient jamais le travail qui prouve déjà que vous existez. Vous n’avez pas besoin de publier davantage. Vousdevez… mettre ce que vous avez déjà publié là où les personnes qui comptent atterrissent. #conseilspourlespetitesentreprises #conseilswordpress #instagrampourlesentreprises #marketingdecontent #entrepriseslocales #conseilssonsociaux #smashballoon #conceptionweb #stratégiedecontent #conseilspourlespetitesentreprises
Quelqu'un se trouve sur votre site à 21 h 30 et souhaite poser une question.
Votre téléphone bascule sur la messagerie vocale. Votre formulaire de contact envoie une réponse automatique qui prend 24 heures.
Le lendemain matin, cette personne a déjà réservé chez un concurrent. Près de la moitié des décisions d’achat locales se prennent après le travail, et la plupart des petites entreprises …considèrent les horaires de bureau comme si on était encore en 1990.
Un bouton WhatsApp change la donne. Le client vous envoie un message.
Vous répondez dès l’ouverture. Vous avez déjà gagné.
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Quelqu'un se trouve sur votre site à 21 h 30 et souhaite poser une question. Votre téléphone bascule sur la messagerie vocale. Votre formulaire de contact envoie une réponse automatique dans les 24 heures. Le lendemain matin, ils ont réservé chez la concurrence. Près de la moitié des décisions d’achat locales sont prises après le travail, et la plupart des petites entreprises considèrent les horaires de bureau comme … si on était encore en 1990. Un bouton WhatsApp change tout cela. Le client vous envoie un message. Vous répondez dès l’ouverture. Vous avez déjà gagné. #LocalBusiness #smallbusinesstips #wordpresstips #whatsappbusiness #localbusiness #wpchat #customerservice #smallbiztips #ecommerce #wordpressplugin #salestips
Un avis pertinent sur la bonne page permet de conclure la vente.
Un avis sur les cupcakes affiché à côté de vos cupcakes fait son effet. Un avis sur les gâteaux de mariage affiché sur la page de paiement, en revanche, n'a pas le même impact.
Reviews Feed Pro vous permet désormais de créer des collections à partir de Google, Yelp, Facebook et de toute source que vous avez connectée, puisde lesépingler… sous forme d’alertes d’avis flottantes sur les pages exactes auxquelles elles se rapportent.
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Un avis pertinent à la bonne page permet de conclure la vente
C'est l'avis qui se trouve au bon endroit qui conclut la vente. Un avis sur les cupcakes juste à côté de vos cupcakes fait son effet. Un avis sur les gâteaux de mariage sur une page de paiement, en revanche, n'y parvient pas. Reviews Feed Pro vous permet désormais de créer des collections à partir de Google, Yelp, Facebook et de toute autre source que vous avez connectée, puis de les épingler sous formed’alertes flottantes… sur les pages exactes auxquelles elles se rapportent. #wordpress #wordpressplugin #smashballoon #reviewsfeedpro #googlereviews #socialproof #ecommerce #woocommerce #conversionrateoptimization #onlinestore
Vos clients envoient déjà des messages aux entreprises tous les jours. La question est de savoir si la vôtre est facile à joindre.
Si vous assurez votre service client via WhatsApp ou Telegram, le choix de la plateforme a en réalité plus d’importance que la plupart des gens ne le pensent.
Un mauvais choix peut vous coûter… de l’argent, ou pire, des clients qui ne parviennent pas à vous trouver là où ils se trouvent déjà.
Voici en bref ce qui compte vraiment lorsque vous devez choisir entre les deux :
WhatsApp compte plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs et est l'application dominante en Inde, au Brésil, en Amérique latine et dans la plupart des pays d'Europe.
Elle intègre par défaut un chiffrement de bout en bout, une coche verte de vérification pour les entreprises et un catalogue de produits directement intégré au chat.
Telegram est gratuit à grande échelle, prend en charge des groupes comptant jusqu'à 200 000 membres, et son API Bot est gratuite, quel que soit le nombre de messages envoyés.
Il est particulièrement populaire en Europe de l'Est et auprès des communautés à la pointe de la technologie.
Consultez le guide complet pour en savoir plus :
WhatsApp ou Telegram pour les entreprises ? Les deux sont gratuits et très utilisés, mais ils fonctionnent différemment. Voici comment choisir celui qui convient le mieux à votre service client.
wpchat.comWhatsApp compte 2 milliards d'utilisateurs et propose une application dédiée aux entreprises.
Telegram prend en charge des groupes de 200 000 personnes et offre de puissants outils d'automatisation.
La question n'est pas de savoir quelle option est la meilleure, mais laquelle correspond le mieux à votre entreprise.
WhatsApp ou Telegram pour les entreprises ? Les deux sont gratuits et très utilisés, mais ils fonctionnent différemment. Voici comment choisir celui qui convient le mieux à votre service client.
wpchat.com
Ajouter un bouton de chat WhatsApp à votre site WordPress ne prend que 5 minutes, et la plupart des entreprises locales n'en ont toujours pas. Le client voit un petit bouton vert dans le coin, appuie une fois dessus, et WhatsApp s'ouvre avec votre numéro déjà renseigné. Pas de formulaire, pas de collecte d’e-mails, pas de « nous vous répondrons… dans 24 heures ». La configuration la plus rapide est WPChat. Ajoutez votre numéro, choisissez les pages, c’est tout. Les salons de coiffure et les plombiers de deux banlieues plus loin en ont un. Le client qui arrive sur votre site à 21 h n’a rien à cliquer. #whatsappbusiness #sitewordpress #pluginwordpress #marketingpetitesentreprises #serviceclient #wpchat #entreprise de services #chat en direct #générationdecontacts #astuceswebsite
Ajouter un bouton de chat WhatsApp à votre site WordPress ne prend que 5 minutes, et la plupart des entreprises locales n'en ont toujours pas.
Le client voit un petit bouton vert dans le coin, appuie une fois dessus, et WhatsApp s'ouvre avec votre numéro déjà saisi.
Pas de formulaire, pas de saisie d’e-mail, pas de … « nous vous répondrons dans les 24 heures ».
La configuration la plus rapide est celle de WPChat. Ajoutez votre numéro, choisissez les pages, c’est tout.
Les salons de coiffure et les plombiers de deux banlieues plus loin en ont un.
Le client qui arrive sur votre site à 21 h n'a rien à cliquer.
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C'est l'avis qui se trouve au bon endroit qui conclut la vente. Un avis sur les cupcakes juste à côté de vos cupcakes fait son effet. Un avis sur les gâteaux de mariage sur une page de paiement, en revanche, n'y parvient pas. Reviews Feed Pro vous permet désormais de créer des collections à partir de Google, Yelp, Facebook et de toute autre source que vous avez connectée, puis de les épingler sous formed’alertes flottantes… sur les pages exactes auxquelles elles se rapportent. #wordpress #wordpressplugin #smashballoon #reviewsfeedpro #googlereviews #socialproof #ecommerce #woocommerce #conversionrateoptimization #onlinestore
3 habitudes pour réussir sur Facebook Local en 2026
Plus de 250 000 utilisateurs lui font confiance
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8 raisons pour lesquelles nos clients aiment Facebook Feed Pro
Nous concevons nos plugins de manière à ce que tout le monde puisse les utiliser. Pas d'étapes de configuration compliquées, pas de maux de tête.
Tous nos plugins sont hautement personnalisables et offrent des tonnes d'options pour configurer ou styliser votre flux.
Les sites web doivent être rapides. Cela signifie que votre fil d'actualité Facebook doit l'être aussi. La vitesse est l'une de nos principales priorités.
Tous les posts Facebook sont intégrés au code source de votre page, ce qui signifie un contenu régulièrement mis à jour et lisible par Googlebot.
Tous nos plugins comprennent des intégrations avec les plugins de consentement à la protection de la vie privée les plus répandus et un réglage GDPR en un clic.
Supprimez facilement de votre flux les messages que vous ne souhaitez pas afficher, ou bloquez des mots ou des phrases spécifiques.
Construit avec une fiabilité à toute épreuve pour que vos flux ne tombent pas en panne en même temps que le reste du web.
Nous ne sommes pas seulement dans le business des plugins, nous sommes dans le business du support client ! Et nous en sommes fiers.
En savoir plus sur nos flux
Flux de photos Facebook
Les flux de photos Facebook sont un moyen simple de maintenir les galeries de photos de votre site web à jour. Il suffit de télécharger des photos sur votre page Facebook pour qu'elles apparaissent automatiquement sur votre site web.
Flux vidéo Facebook
Les flux vidéo Facebook sont un moyen simple de maintenir les galeries vidéo de votre site web à jour. Il vous suffit de télécharger des vidéos sur votre page Facebook pour qu'elles s'affichent automatiquement sur votre site web en haute définition.
Agréger le contenu des médias sociaux dans un mur de médias sociaux facile à utiliser pour WordPress
Vous avez déjà souhaité disposer d'un moyen simple de regrouper vos flux de médias sociaux en un seul endroit ?
Avec Social Wall Pro, c'est désormais possible !
Utilisez Social Wall Pro pour afficher les flux de médias sociaux de Facebook, Instagram, Twitter et YouTube sur un mur centralisé affiché sur votre site web.
Cet outil facile à utiliser peut vous aider à augmenter le nombre de vos followers sur les 4 plateformes, à accroître l'engagement des utilisateurs et à développer votre entreprise grâce à un marketing des médias sociaux réussi.
Augmenter la notoriété de votre marque et le nombre de ses adeptes
Vous avez du mal à développer votre présence sur les médias sociaux ? Vous n'êtes pas seul.
Les entreprises comme la vôtre ont besoin des médias sociaux pour se développer. Après tout, 51 % de la population mondiale utilise aujourd'hui les médias sociaux.
C'est pourquoi Social Wall Pro a été créé. Le plugin vous aide :
- Ciblez votre public idéal: Social Wall Pro affiche tous vos flux de médias sociaux à un trafic ciblé - les visiteurs du site Web qui sont déjà intéressés par votre marque.
- Renforcez la notoriété de votre marque: Plus les gens vous connaissent, plus ils sont susceptibles de vous faire confiance. Rendez votre marque plus cohérente et reconnaissable en utilisant Social Wall Pro pour afficher un mur centralisé avec vos principaux comptes de médias sociaux sur votre site Web.
- Augmentez le nombre de vos followers sur les médias sociaux: Obtenez plus d'adeptes sur non seulement 1, mais 4 comptes de médias sociaux ! En ajoutant vos flux de médias sociaux à WordPress, vous offrez aux visiteurs de votre site un moyen facile de vous suivre et de s'engager avec vous.
Le résultat ? Plus votre public idéal s'engage avec vous et fait confiance à votre marque, plus il est susceptible de faire des affaires avec vous.
Questions fréquemment posées
La mise à niveau aura-t-elle une incidence sur mon fil d'actualité Facebook actuel ?
Pas du tout. Votre flux actuel continuera à fonctionner exactement comme il le fait actuellement. La mise à niveau vous donne accès à des types de contenu, des mises en page et des options de personnalisation supplémentaires, mais rien ne sera endommagé ou ne disparaîtra.
Quelle est la principale différence entre Lite et Pro ?
Lite vous permet d'afficher les publications de base de votre page Facebook. Pro élargit cette fonctionnalité avec des flux de photos et de vidéos, des fenêtres contextuelles, l'affichage des interactions (mentions « J'aime », partages, réactions), des albums, des événements, des outils de filtrage et des mises en page plus avancées.
Puis-je afficher des photos, des vidéos et des albums avec Pro ?
Oui. Pro vous permet d'afficher des flux complets de photos et de vidéos, de créer des galeries d'albums à mise à jour automatique et de présenter des vidéos HD et du contenu en direct directement sur votre site web.
Puis-je afficher les mentions « J'aime », les réactions et les commentaires sur mon site ?
Oui. Pro vous permet d'afficher les réactions, les partages, les commentaires et les réponses afin que les visiteurs puissent voir l'engagement réel, ce qui contribue à renforcer la confiance et la crédibilité.
Comment savoir quel forfait choisir ?
Choisissez Basic si vous souhaitez bénéficier de mises en page avancées, d'un affichage engageant et d'un nombre illimité de flux Pro pour un seul site. Plus est idéal si vous avez besoin d'albums, de commentaires, d'outils de filtrage et d'une plus grande flexibilité sur plusieurs sites. Elite est le meilleur choix si vous souhaitez bénéficier de flux Events, d'extensions premium et d'une assistance prioritaire. Si vous gérez plusieurs sites ou utilisez plusieurs plugins Smash Balloon, All Access est l'option la plus avantageuse.
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