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Cambios en la API de Facebook que afectan a los grupos - Abril de 2024

El 23 de abril de 2024, la API de Facebook (Meta) realizó un cambio que afecta a todos los usuarios que muestran publicaciones de grupos a través de una fuente de Grupos de Facebook conectada en los plugins de alimentación personalizada de Facebook. Este cambio afecta tanto a los usuarios Free como a los Pro:

  • Meta ha decidido dejar obsoleto el punto final de la API de grupos, lo que significa que ya no será posible recuperar ningún contenido de un grupo de Facebook después del 23 de abril de 2024.

Para obtener más información sobre este cambio, consulte el post Meta News for Develops aquí. Desafortunadamente la decisión vino de Meta y como usamos los servicios de Meta para recopilar entradas, nuestro plugin ya no podrá mostrar entradas de grupo en un feed.

Este post se actualizará con detalles u otros cambios en la API o el plugin.

¿Por qué se han hecho estos cambios?

Meta no especificó el motivo de estos cambios. Muchos cambios en la API se centran en crear un servicio más seguro en términos de protección de datos. En un cambio anterior, esto se debió a que Meta garantizaba la compatibilidad con leyes de protección de datos como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

¿Cómo afectan estos cambios a los usuarios actuales?

Si utilizas el plugin Custom Facebook Feed para mostrar el contenido de un grupo de Facebook, después de esta fecha no se recuperará más contenido de Facebook. A partir de ese momento, las publicaciones almacenadas en caché se mostrarán durante 14 días antes de ser eliminadas de acuerdo con las directrices de protección de metadatos que debemos seguir.

¿Cómo afectan a los nuevos usuarios?

Los nuevos usuarios no podrán configurar nuevos feeds de grupo. Si has adquirido recientemente el plugin Custom Facebook Feed Pro, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que te reembolsará el importe en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra, o te ayudará de otra forma si has adquirido el plugin hace más de 14 días. Para obtener más información, consulta nuestros Términos y condiciones.

¿Qué hace Smash Balloon para ayudar a los usuarios?

El equipo de Smash Balloon ha investigado diferentes posibilidades desde el anuncio inicial y hemos llegado a la conclusión de que no hay ninguna solución disponible para mantener los Group Feeds activos después de este cambio. El plugin Custom Facebook Feed ya no podrá mostrar feeds de grupo a menos que Meta añada funciones API similares o nuevas relacionadas con los grupos. Por ello, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta relacionada con el uso o la compra del complemento. También nos gustaría dar las gracias a todos nuestros usuarios que han utilizado los feeds de grupos de Facebook en nuestro plugin a lo largo de los años.

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