Il pulsante Carica altro non funziona

Ci sono alcuni motivi per cui questo potrebbe accadere:

1) Il file JavaScript del plugin non viene incluso nella pagina.

Se nel vostro tema WordPress manca la funzione WordPress wp_footer dal suo file footer.php, il vostro sito non è in grado di caricare i file JavaScript dei vostri plugin nelle pagine del vostro sito. Per verificarlo, basta fare clic con il tasto destro del mouse sulla pagina web, selezionare Visualizza sorgente e verificare se il file JavaScript del plugin è incluso nella parte inferiore del sito:

<script type='text/javascript' src='http://yourwebsite.com/wp-content/plugins/custom-facebook-feed-pro/js/cff-scripts.js'></script>

Se non è incluso, è necessario aggiungere la seguente riga al file footer.php del tema, immediatamente prima del tag body di chiusura.

<?php wp_footer(); ?>

2) Sul sito è presente un errore JavaScript che impedisce l'esecuzione del JavaScript del plugin.

Il modo più semplice per verificarlo è andare negli Strumenti per sviluppatori del browser web e selezionare la Console JavaScript. Questo dovrebbe elencare in rosso tutti gli errori JavaScript presenti sul sito e includere anche la fonte dell'errore. A volte è possibile risolvere gli errori JavaScript che causano problemi con il feed di Facebook andando su WordPress Dashboard > Facebook Feed > Impostazioni > Avanzate, attivando l'impostazione di correzione del caricamento del tema AJAX e facendo clic su Salva modifiche.

3) Un plugin di sicurezza blocca il caricamento dei dati da parte del plugin.

Se sul vostro sito è installato un plugin di sicurezza, è possibile che il plugin riceva un errore 403 Forbidden quando cerca di caricare il file PHP che utilizza per recuperare il numero di Mi piace e commenti da Facebook. Questo potrebbe essere dovuto alle impostazioni dei permessi dei file che il plugin di sicurezza applica a determinate directory o file del sito. Provate a disabilitare temporaneamente il plugin di sicurezza per verificare se è questa la causa del problema. Se si utilizza WordFence Security, qui è disponibile una guida con i passaggi per risolvere questo problema.

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