Contenu :
Propriété du plugin/de la licence
Transfert de propriété
Propriété du plugin/de la licence
Tout achat sera initialement enregistré dans le compte d'utilisateur contenant l'adresse électronique fournie sur la page de paiement au moment de l'achat.
- Si le compte d'utilisateur existe déjà, l'achat est placé dans le compte d'utilisateur existant.
- Si le compte d'utilisateur n'existe pas, un nouveau compte d'utilisateur est créé à l'aide de l'adresse électronique saisie sur la page de paiement au moment de l'achat, et l'achat est placé dans le nouveau compte.
Il n'est pas recommandé d'utiliser des noms/emails différents pour les achats relatifs à la même licence, car cela rend les achats orphelins les uns des autres, étant donné qu'ils résident dans des comptes d'utilisateurs différents.
Le "propriétaire" d'un plugin ou d'une licence est le compte d'utilisateur qui a effectué l'achat initial du plugin ou de la licence. Le propriétaire du plugin/de la licence peut :
- Rechercher les clés d'activation des licences.
- Effectuer des téléchargements de plugins, des renouvellements de licences, des mises à jour de plugins et gérer l'enregistrement du site à partir du compte du propriétaire, mais aucune de ces opérations ne peut être effectuée à partir d'un compte d'utilisateur ayant un achat orphelin.
Transfert de propriété / Transfert de compte
Le paiement du renouvellement d'une licence ne transfère pas la propriété du plugin à la personne qui effectue le paiement. Votre paiement ne fait que prolonger la durée de vie d'une licence existante qui réside toujours dans le compte du propriétaire.
Un propriétaire peut demander à ce qu'un plugin/licence qu'il possède soit transféré vers un autre compte utilisateur Smash Balloon, soit en nous contactant ici, soit par le biais de nos pages d'assistance sur les plugins.
Lorsqu'une demande de transfert est reçue de la part du propriétaire, nous l'aidons à établir la nouvelle propriété du plugin/de la licence en le transférant sur le compte d'utilisateur indiqué. Après avoir été transféré sur un autre compte, l'achat n'apparaîtra plus ou ne résidera plus dans le compte de l'ancien propriétaire. Au lieu de cela, le nouveau propriétaire a maintenant le contrôle total, la responsabilité et les droits de propriété du plugin/de la licence.
