Si vous ne parvenez pas à connecter un compte en utilisant le gros bouton bleu de l'onglet "Configurer" ou à connecter un compte manuellement, il se peut que vous utilisiez une version plus ancienne du plugin ou que votre hébergeur bloque la requête API que notre plugin effectue pour connecter le compte.
1) Erreur "Champ(s) d'application non valide(s)".
Si vous essayez de connecter un compte mais que vous voyez cette erreur :
{"error_type": "OAuthException", "code": 400, "error_message": "Invalid scope field(s): public_content"}
Vous devrez mettre à jour le plugin avec la dernière version et réessayer ou vous pouvez utiliser le lien "Bouton ne fonctionne pas ?" pour connecter manuellement un jeton d'accès.
2) Je vois une autre erreur dans la fenêtre pop-up ou rien ne se passe.
Il se peut que votre hébergeur empêche votre site de contacter l'API d'Instagram. Vous pouvez essayer de les contacter en leur envoyant le message :
Mon site est-il capable d'effectuer des requêtes à distance vers l'API Instagram/Facebook ? Par exemple, ces urls :
https://graph.facebook.com/
https://api.instagram.com/
https://www.facebook.com/dialog/
https://instagram.com/oauth/authorize/