スマッシュバルーンにはノーリスク返金保証制度があり、有料アカウント開設後14日以内にスマッシュバルーンが自分に合わないと判断した場合は、サポートチームにお知らせください。
当社は、お客様のサブスクリプションを停止し、返金を行います。払い戻しの要請は、有料アカウントを開設した日時から14日以内の24営業時間以内に受領する必要があります。払い戻しが即座に行われる場合もありますが、払い戻しのクレジットがクレジットカードの明細書に表示されるまでには、最長で5～10営業日かかる場合があります。
十分な通知がなく、その後クレジットカードに請求が行われた場合、返金は行われません。更新料の払い戻しはできません。
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