Mur social 
Analyse des flux 
Souhaitez-vous résoudre le problème lié au message « Le chargement des flux YouTube s'est arrêté » qui est apparu dans votre tableau de bord WordPress ?
Dans ce guide, nous vous expliquerons la signification de ce message d'avertissement et les raisons pour lesquelles le plugin a cessé de se charger. Nous vous indiquerons également comment le réinstaller sans perdre vos flux ni vos paramètres.
Avant de commencer, assurez-vous de disposer d'un accès administrateur à votre tableau de bord WordPress et d'une version à jour du plugin YouTube Feed.
Voici les points que nous aborderons :
- Le chargement des flux YouTube s'est interrompu
- Que fait le plugin lorsqu'il s'arrête ?
- Fichiers vérifiés par le plugin
- Réinstallation du plugin
- Quand les fichiers ne cessent de disparaître
- Questions fréquemment posées
Le chargement des flux YouTube s'est interrompu
Il peut arriver que certains fichiers propres au plugin disparaissent de votre serveur. Lorsque cela se produit, YouTube Feed cesse de se charger et affiche un message d'alerte rouge en haut de vos écrans d'administration WordPress. Le message indique :
Le plugin « Feeds for YouTube » a cessé de se charger. Certains fichiers propres au plugin ne se trouvent plus sur le serveur ; le plugin s'est donc désactivé automatiquement afin de ne pas perturber le fonctionnement du reste de votre site. La réinstallation du plugin permettra de restaurer ces fichiers. Vos flux, vos paramètres et votre clé de licence sont stockés dans la base de données et ne sont pas affectés.
En dessous, une deuxième ligne indique le nom du dossier et répertorie tous les fichiers manquants. Par exemple, on peut y lire : Missing from wp-content/plugins/youtube-feed-pro/ suivis des chemins d'accès aux fichiers. Une dernière ligne vous conseille de demander à votre hébergeur si son scanner anti-malware a mis ces fichiers en quarantaine, au cas où ceux-ci disparaîtraient à nouveau après une réinstallation.
La notification désigne le plugin sous le nom de « Feeds for YouTube », nom que vous pourrez également voir sur votre page « Plugins ». Il s'agit du même plugin que celui qui figure dans votre menu « Flux YouTube ».
Seuls les utilisateurs autorisés à activer des extensions, tels que les administrateurs, voient ce message. Les visiteurs ne le voient jamais.
Le message indique une cause probable. Il se peut qu'un antivirus installé sur votre serveur ait mis en quarantaine certains fichiers du plugin. Tout autre élément supprimant un fichier du dossier du plugin produit le même effet.
Nous allons maintenant voir ce que fait le plugin lorsqu'il s'arrête.
Que fait le plugin lorsqu'il s'arrête ?
Sans cette vérification, un seul fichier manquant pourrait provoquer une erreur fatale sur toutes les pages de votre site, y compris votre tableau de bord WordPress. Au lieu de cela, le plugin cesse de se charger et permet au reste de votre site de continuer à fonctionner.
Voici à quoi cela ressemble sur votre site.
- Le plugin reste dans votre liste de plugins. Il n'est pas désactivé. Ses fonctionnalités ne sont simplement pas chargées.
- Vos flux ne s'affichent pas. Le
[youtube-feed],[youtube-feed-single]et[youtube-feed-search]Les shortcodes n'affichent rien. Les visiteurs voient un espace vide à la place du texte brut du shortcode. - Les écrans et les flux propres au plugin ne se chargent pas tant que les fichiers ne sont pas de retour.
- Si
WP_DEBUGest activé, le plugin ajoute une ligne au journal d'erreurs PHP. Cette ligne commence par « Flux YouTube : plugin arrêté, manquant », suivie des noms de fichiers.
Le plugin effectue cette vérification à chaque fois que WordPress le charge. L'arrêt du plugin n'entraîne aucune sauvegarde dans votre base de données. Il n'y a donc rien à réinitialiser. Une fois les fichiers restaurés, le plugin se charge normalement lors du prochain chargement de la page.
Voici maintenant les fichiers que le plugin recherche.
Fichiers vérifiés par le plugin
Le plugin recherche les fichiers dont il a besoin pour démarrer avant de charger quoi que ce soit d'autre. Ces fichiers sont vérifiés à chaque version du plugin, dans le dossier du plugin. Vous n'avez pas besoin de les vérifier un par un. Le message d'avertissement indique déjà ceux qui manquent.
activation.phpbootstrap.phpvendor/autoload.phpinc/sby-functions.phpinc/Admin/admin-functions.phpinc/Admin/SBY_Notifications.phpinc/Admin/SBY_New_User.phpinc/Admin/SBY_Upgrader.phpinc/Blocks/SBY_Blocks.phpinc/Blocks/SBY_Modern_Elementor_Widget.phpinc/Builder/SBY_Db.phpinc/Customizer/Config.phpinc/Customizer/DB.phpinc/Customizer/ProxyProvider.phpinc/Customizer/ShortcodePreviewProvider.phpinc/Feed_Locator.phpinc/SBY_Cron_Updater.phpinc/SBY_Posts_Manager.phpinc/Services/Admin/AdminServiceContainer.phpinc/Services/Integrations/Elementor/SBY_Elementor_Base.phpinc/Services/Integrations/Elementor/SBY_Elementor_Control.phpinc/Services/Integrations/Elementor/SBY_Elementor_Widget.phpinc/Services/ServiceContainer.php
La version payante vérifie également certains fichiers de son propre chef. En cas de disparition de ces fichiers, le message d'alerte les mentionne de la même manière.
Les fichiers des widgets Elementor figurent dans la liste même si vous n'utilisez pas Elementor. Le plugin vérifie leur présence sur chaque site. L'absence d'un fichier Elementor entraîne également l'arrêt du plugin.
Le plugin s'arrête également correctement si une erreur survient lors de son démarrage. Cela peut se produire lorsqu'un fichier dont il a besoin a été supprimé au cours du chargement d'une page. Dans ce cas, la ligne située sous l'avertissement affiche le message d'erreur à la place du chemin d'accès au fichier.
Une fois que vous savez ce que vérifie le plugin, vous pouvez remettre les fichiers manquants à leur place.
Réinstallation du plugin
Le message indique que la réinstallation du plugin permet de restaurer les fichiers. La méthode la plus sûre consiste à télécharger une nouvelle copie par-dessus celle qui est actuellement installée. WordPress remplace alors les fichiers sans avoir à désinstaller le plugin au préalable.
Ne supprimez pas le plugin dans un premier temps. La suppression d'un plugin déclenche sa routine de nettoyage. Cela efface vos flux, les paramètres du plugin, votre clé de licence et les publications vidéo enregistrées.
La seule exception concerne le cas où l'option « Conserver les paramètres si le plugin est supprimé » est activée dans YouTube Feed » Paramètres, sous l'onglet Général. Le plugin ne se charge pas lorsqu'il est désactivé. Il se peut que vous ne puissiez pas vérifier ce paramètre. Remplacez les fichiers au lieu de les supprimer.
Pour réinstaller le plugin, procédez comme suit.
- Notez les noms des fichiers mentionnés dans l'alerte rouge. Vous en aurez besoin si ces fichiers venaient à disparaître à nouveau.
- Téléchargez une nouvelle version du plugin. Pour la version payante, téléchargez le dernier fichier ZIP depuis votre compte Smash Balloon. Pour la version gratuite, téléchargez-la depuis la page du plugin sur WordPress.org.
- Dans votre tableau de bord WordPress, rendez-vous dans Plugins » Ajouter un plugin.
- Cliquez sur « Upload Plugin » en haut de l'écran. Sélectionnez ensuite le fichier ZIP que vous avez téléchargé.
- Cliquez sur « Installer maintenant ».
- WordPress détecte que le plugin est déjà installé et affiche une comparaison entre les deux versions. Cliquez sur « Remplacer la version actuelle par celle téléchargée ».
Notre guide sur la mise à jour manuelle du plugin YouTube Feed explique cette méthode de mise en ligne de manière plus détaillée.
Une fois que WordPress a terminé, ouvrez n'importe quel écran d'administration. Le message d'alerte rouge a disparu et le menu « Flux YouTube » fonctionne à nouveau.
Remarque : si vos flux apparaissent toujours vides sur l'interface publique, videz la mémoire cache de votre site. Une copie mise en cache de la page peut en effet continuer à être affichée. Notre guide sur les plugins de mise en cache vous explique comment procéder.
Si vous ne parvenez pas à effectuer le téléchargement via WordPress, vous pouvez également restaurer le dossier du plugin via votre hébergeur. Demandez à votre hébergeur de restaurer les fichiers depuis la quarantaine ou à partir d'une sauvegarde. Vous pouvez également décompresser une nouvelle copie et la télécharger via SFTP afin qu'elle écrase le dossier du plugin.
Consultez l'article « Comment utiliser le FTP pour transférer des fichiers vers WordPress » pour obtenir un guide détaillé, étape par étape.
Si le message d'erreur réapparaît après la réinstallation, la section suivante vous indique les points à vérifier.
Quand les fichiers ne cessent de disparaître
Si le message d'erreur réapparaît après la réinstallation, cela signifie qu'un élément de votre serveur supprime à nouveau ces fichiers. Un logiciel de détection de logiciels malveillants en est très probablement la cause. Contactez votre hébergeur et posez-lui les questions suivantes.
- Votre antivirus a-t-il mis en quarantaine ou supprimé des fichiers provenant de
wp-content/plugins/dans le dossier du plugin ? - Peuvent-ils restaurer les fichiers et ajouter le dossier du plugin à la liste blanche du scanner ?
Indiquez les noms des fichiers mentionnés dans l'avis afin que votre hébergeur puisse les retrouver dans ses journaux.
Si votre hébergeur ne trouve rien, contactez notre équipe d'assistance et joignez le texte intégral de l'avis. Joignez également les informations relatives à votre système.
Et voilà ! Vous savez désormais pourquoi le flux YouTube a cessé de se charger, ce qu’il vérifie et comment rétablir les fichiers manquants. Si vous voyez un message différent s’afficher dans votre flux, consultez notre guide des messages d’erreur du flux YouTube.
Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines des questions les plus fréquentes concernant le message « Le chargement des flux YouTube s'est arrêté ».
Le plugin s'est-il désactivé sur mon site ?
Non. Le plugin reste répertorié comme actif sur la page « Plugins ». Il cesse toutefois de charger ses fonctionnalités à chaque chargement de page jusqu'à ce que ses fichiers soient à nouveau disponibles.
Vais-je perdre mes flux, mes paramètres ou ma clé de licence ?
Non. Vos flux, vos paramètres et votre clé de licence sont stockés dans la base de données. Lorsque le plugin cesse de se charger, il n’y touche pas. La seule chose à éviter est de supprimer le plugin avant de le réinstaller. La suppression peut effacer vos flux, vos paramètres et votre clé de licence. La section « Réinstallation du plugin » explique comment remettre les fichiers en place sans rien supprimer.
Pourquoi la notification indique-t-elle « Flux pour YouTube » alors que mon menu indique « Flux YouTube » ?
La notification utilise un autre nom pour désigner ce plugin, que vous verrez peut-être également apparaître sur votre page « Plugins ». Il s'agit bien du même plugin.
Les visiteurs de mon site verront-ils cette notification ?
Non. Seuls les utilisateurs autorisés à activer des plugins, comme les administrateurs, peuvent le voir. Sur un réseau multisite, il s'affiche également dans les écrans d'administration du réseau.
Puis-je rejeter cette notification ?
La notification reste affichée sur vos écrans d'administration jusqu'à ce que les fichiers manquants soient à nouveau disponibles. Dès qu'ils le sont, elle disparaît au prochain chargement de la page.
Que voient mes visiteurs lorsque le plugin est désactivé ?
Ils voient un espace vide à l'endroit où devrait s'afficher le flux. Les codes courts du flux YouTube n'affichent rien et apparaissent sous forme de texte brut. Le reste de votre site continue de fonctionner normalement.
