En analysant la manière dont le plugin X Feed est utilisé, nous parvenons à mieux comprendre nos utilisateurs et leurs besoins en matière de sites web, grâce à l'étude d'un large éventail d'environnements de serveurs et de sites web. Cela nous permet d'améliorer en permanence notre produit ainsi que notre processus de questions-réponses et de tests. Vous trouverez ci-dessous la liste des informations que X Feed recueille dans le cadre du suivi de l'utilisation :
- Version PHP : pour savoir quelles versions de PHP nous devons tester (personne n'aime les écrans blancs ou les fichiers journaux remplis d'erreurs).
- Version de WordPress : pour que nous sachions quelles sont les versions de WordPress à prendre en charge et à tester.
- Version de X Feed : cela nous permet de savoir quelles versions de X Feed sont potentiellement à l'origine des problèmes lorsque nous recevons des rapports de bogues, ce qui nous permet d'identifier les problèmes et de proposer des solutions beaucoup plus rapidement.
- La variable SERVER_SOFTWARE en PHP : Elle nous permet de savoir dans quels environnements de serveurs le plugin doit fonctionner.
- Noms et versions des thèmes et des plugins : Pour que nous sachions quels thèmes et plugins nous devons supporter et tester. Bien que nous ne puissions pas tester les 50 000+ plugins, nous faisons de notre mieux pour tester les meilleurs plugins de cette liste.
- URL du site web : Nous l'utilisons pour garder les données entrantes séparées dans notre base de données afin de ne compter qu'une seule fois l'installation d'un plugin.
- Paramètres de X Feed : savoir quels paramètres les utilisateurs utilisent nous permet de déterminer les nouveaux paramètres ou les domaines de X Feed qu’ils souhaitent voir développés, ainsi que ceux qu’ils n’utilisent pas. Aucune information sensible (telle que les informations relatives aux API connectées, les jetons ou les adresses e-mail) n’est collectée ; les données sont uniquement utilisées de manière anonyme, par exemple pour calculer le nombre de comptes connectés.
- Le nombre de sites et d'utilisateurs et s'il s'agit d'un multisite : Cela nous permet d'évaluer l'importance de la prise en charge de types spécifiques de multisites tels que le multiréseau et d'autres styles de configuration similaires, et d'évaluer dans quelle mesure nous devons faire évoluer nos serveurs avant de lancer des fonctionnalités telles que les tableaux de bord de suivi des auteurs, qui sont corrélés au nombre d'utilisateurs d'un site qui les utilise en termes d'échelle.
Ces données sont envoyées une fois par semaine à l'aide d'un processus CRON qui s'exécute en arrière-plan. Elles n'affectent en rien la vitesse et les performances du site.