Compreender como o plugin X Feed está a ser utilizado ajuda-nos a compreender melhor os nossos utilizadores e as necessidades dos seus sites, ao analisarmos uma variedade de ambientes de servidores e sites. Isto permite-nos melhorar continuamente o nosso produto, bem como o nosso processo de perguntas e respostas e de testes. Segue-se a lista de informações que o X Feed recolhe no âmbito do acompanhamento da utilização:
- Versão do PHP: para sabermos quais as versões do PHP que temos de testar (ninguém gosta de ecrãs brancos ou ficheiros de registo cheios de erros).
- Versão do WordPress: para sabermos quais as versões do WordPress que devem ser suportadas e testadas.
- Versão do X Feed: para sabermos quais as versões do X Feed que podem estar na origem de problemas quando recebemos relatórios de erros, o que nos permite identificar os problemas e lançar soluções muito mais rapidamente.
- A variável SERVER_SOFTWARE em PHP: Isto permite-nos saber em que ambientes de servidor o plugin precisa de trabalhar.
- Nomes e versões de temas/plugins: Para sabermos quais os temas e plug-ins que devemos suportar e testar. Embora não possamos testar com todos os mais de 50.000 plugins, fazemos o nosso melhor para testar com os principais plugins desta lista.
- URL do site: Utilizamos isto para manter os dados de entrada separados na nossa base de dados, de modo a contarmos apenas uma vez a instalação de um plug-in.
- Definições do X Feed: Saber quais as definições que os utilizadores estão a utilizar permite-nos determinar quais as novas definições ou áreas do X Feed que os utilizadores gostariam que aprofundássemos, bem como quais as definições que não estão a ser utilizadas. Quaisquer informações confidenciais (como dados de API ou tokens associados e endereços de e-mail) não são recolhidas ou são utilizadas apenas como informações anónimas, tais como o número de contas associadas.
- Contagem de sites e utilizadores e se se trata de um multisite: Isto permite-nos avaliar a importância de suportar tipos específicos de multisites, como multi-rede e estilos de configuração semelhantes, e avaliar o quanto precisamos de escalar os nossos servidores antes de lançar funcionalidades como painéis de controlo de autor que estão correlacionados com o número de utilizadores num site que o utiliza em termos de escala.
Estes dados são enviados uma vez por semana através de um processo CRON que é executado em segundo plano. Não afectam de forma alguma a velocidade e o desempenho do site.
