Isso geralmente acontece quando há um problema com o "CRON" configurado no seu servidor web. Este é utilizado para executar tarefas agendadas em segundo plano que permitem que o nosso plug-in actualize e mostre novas publicações. Usamos as tarefas CRON padrão do WordPress para compatibilidade, que são ativadas na maioria dos hosts.
Para corrigir isso, você pode verificar com sua empresa de hospedagem na web para ver se a configuração CRON em seu servidor está funcionando corretamente. Além disso, também pode verificar se o WP_CRON está ativado no ficheiro wp-config.php do seu servidor. Este artigo fornece mais informações sobre isso. Em alguns casos, no painel de administração do seu alojamento, ou no próprio alojamento, terá de garantir que o ficheiro wp-cron.php está a ser executado.
Outra razão pode ser o facto de o tempo de vida da cache da sua página (TTL - Time To Live) ser demasiado elevado, o que impede o plugin de mostrar novas mensagens. Se tiver um plugin de cache no seu sítio, verifique as definições de TTL e defina-o para um valor mais baixo.
Por fim, verifique a definição "Caching" no plugin; para o fazer, navegue até Instagram Feed > Settings > Feed > Caching. Pode reduzir o tempo, para que a verificação de novas publicações seja mais rápida.
Se os passos acima não ajudarem, pode também tentar adicionar a propriedade cachetime=30 ao seu shortcode, o que utilizará um método alternativo de atualização do feed. Se o seu shortcode atual for [instagram-feed feed="1"], deve alterá-lo para [instagram-feed feed="1" cachetime=30].
Se ainda estiver a ter problemas com feeds que não são actualizados, remova a opção de shortcode cachetime e, em vez disso, teste a solução alternativa da tarefa CRON nesta documentação.
