私たちを助けるために あなたが抱えている問題のトラブルシューティングを行うには、以下の情報を共有することが重要です。 システム情報 そうすれば、正確な解答を提供できる可能性が高くなる。
システム情報を取得するには、問題のあるプラグインについて以下の手順に従ってください：
1) WordPressダッシュボード > フィードオプション > ページ右上のヘルプボタンをクリックします。サポートページに移動します。
2)システム情報セクションまでスクロールダウンする。
3) システム情報タイトルの右側にあるコピーボタンをクリックします。
4)システム情報をサポートリクエストフォームに貼り付けるか、返信してください。
追加情報
特定のフィードで問題が発生している場合は、設定ファイル（JSON）を共有してください。
このファイルを入手するには、システム情報の下にある「 フィード設定のエクスポート」を見つけて、ドロップダウンメニューからフィードを選択し、「エクスポート」ボタンをクリックします。これにより、.jsonファイルがコンピュータにダウンロードされますので、サポートチームへの返信に添付してください。
