L'errore "Nessun account trovato. Couldn't find Business Profile" (Impossibile trovare il profilo aziendale) indica solitamente che il profilo aziendale di Instagram non è collegato correttamente a una pagina Facebook e l'API di Facebook non riesce a trovarlo.
Per risolvere questo problema, è necessario verificare che il profilo aziendale sia configurato correttamente, seguendo i passaggi indicati di seguito:
1) Verificate che il vostro profilo aziendale Instagram sia correttamente collegato a una pagina Facebook, accedendo a Impostazioni > Account collegati > Area Instagram della pagina Facebook.
Se l'account Instagram è collegato alla pagina Facebook, l'aspetto sarà questo (ma con il nome dell'account Instagram e della pagina Facebook al posto di Smash Balloon).
A volte, dopo aver collegato per la prima volta un account Instagram a una pagina Facebook, viene visualizzato un messaggio che indica che è necessario rivedere la connessione. Se viene visualizzato un messaggio di questo tipo, è necessario fare clic sul pulsante per completare il processo di revisione prima di poter creare un feed per l'account Instagram.
Se la pagina non è collegata come sopra, potete seguire questa guida.
2) Ricollegare il proprio account Instagram al plugin; quando viene inviato a Facebook, potrebbe essere necessario fare clic sul pulsante Modifica impostazioni per rivedere le impostazioni di connessione e assicurarsi che che tutte le pagine, i profili e le autorizzazioni siano selezionati.
