Se non si riesce a connettere un account utilizzando il grande pulsante blu nella scheda "Configura" o a connettere un account manualmente, è possibile che si stia utilizzando una versione precedente del plugin o che il proprio host stia bloccando la richiesta API che il nostro plugin effettua per connettere l'account.
1) Viene visualizzato l'errore "Campo/i non valido/i".
Se si sta tentando di collegare un account ma viene visualizzato questo errore:
{"error_type": "OAuthException", "code": 400, "error_message": "Invalid scope field(s): public_content"}
È necessario aggiornare il plugin all'ultima versione e riprovare oppure è possibile utilizzare il link "Button not working?" per collegare manualmente un token di accesso.
2) Vedo un altro errore nella finestra pop-up o non succede nulla.
Il vostro host potrebbe bloccare il vostro sito dal contattare l'API di Instagram. Potete provare a contattarli con il messaggio:
Il mio sito è in grado di effettuare richieste remote all'API di Instagram/Facebook? Ad esempio, questi url:
https://graph.facebook.com/
https://api.instagram.com/
https://www.facebook.com/dialog/
https://instagram.com/oauth/authorize/