Questo errore si presenta solitamente quando si collega l'account Instagram utilizzando il nostro plugin. Il problema è legato a un'impostazione chiamata "attività off-Facebook". Per aiutarvi a risolvere il problema, abbiamo fornito di seguito semplici passaggi e informazioni.
Perché non riesco a vedere il mio feed?
La connessione a Instagram si basa sull'API di Instagram/Facebook e se l'impostazione "attività off-Facebook" è disattivata, il vostro feed non potrà essere visualizzato. Si tratta di una limitazione imposta direttamente dall'API, che purtroppo non possiamo modificare.
Come attivare l'attività off-Facebook
Per attivare l'impostazione "attività off-Facebook", procedere come segue:
- Visitate le Impostazioni di Facebook.
- Cercate la sezione "Attività off-Facebook".
- Fare clic su Gestisci attività future.
- Fare clic su Connetti attività futura.
- Fare clic su Conferma.
Per informazioni più dettagliate sull'attività off-Facebook, potete visitare questo link.
Collegare il proprio account come profilo aziendale
Potete anche provare a collegare il vostro account come Profilo Business, che potrebbe offrire ulteriori opzioni. Per sapere come configurare o passare il vostro account personale a un profilo Instagram Business, seguite la procedura descritta in questa guida.
Ci auguriamo che questi passaggi vi aiutino a risolvere il problema e a godere di un'esperienza senza problemi con il nostro plugin. In caso di difficoltà o di ulteriori domande, non esitate a contattare il nostro team di assistenza utilizzando il nostro modulo qui.
