Si vous affichez un flux de hashtags récents ou si vous utilisez des fonctionnalités liées au GDPR et que les images de votre flux s'affichent comme une erreur ou comme étant vides, il se peut qu'il y ait un problème avec la fonction de redimensionnement de l'image.
Dans deux cas, les images ne s'affichent pas du tout :
Flux de hashtags
Afin d'afficher dans les flux de hashtags récents les messages publiés plus de 24 heures auparavant, le plugin stocke les données relatives à ces messages dans des tables personnalisées. Les fichiers images sont également stockés localement après avoir été redimensionnés afin qu'ils restent disponibles.
Conformité au GDPR
Étant donné que les images servies à partir d'un site web tiers peuvent révéler l'adresse IP d'un visiteur, le plugin utilisera des images qui ont été créées et stockées sur votre serveur local pour assurer la conformité avec le GDPR. Si cela ne fonctionne pas correctement, des images vierges seront utilisées à la place.
Comment résoudre les problèmes
Pour que le processus de redimensionnement et de stockage des images fonctionne, votre serveur doit avoir "Imagick" installé et configuré correctement. Imagick est un programme de redimensionnement d'images sur les serveurs que WordPress utilise pour charger et modifier les images que vous téléchargez ou, dans le cas d'Instagram Feed, qui sont liées à une source extérieure.
Vous pouvez contacter votre hébergeur pour savoir s'il y a un problème avec Imagick. Voici un exemple de ce que vous pourriez dire :
J'utilise un plugin appelé Instagram Feed qui utilise le code de l'éditeur d'images de WordPress pour sauvegarder les images localement. L'éditeur d'images WordPress a besoin d'Imagick installé et configuré sur le serveur pour fonctionner. Il semble que cela ne fonctionne pas pour mon site. Serait-il possible que vous jetiez un coup d'œil à ce problème ?
Pour plus d'informations sur le fonctionnement du redimensionnement des images, voir cette FAQ.
