Notre plugin utilise la mise en cache pour améliorer les performances et limiter les demandes faites à l'API Twitter. Votre serveur ou un autre plugin peut également utiliser la mise en cache pour améliorer les performances de votre site web. Voici quelques problèmes courants et les moyens de les résoudre.
1) Le paramètre qui contrôle la mise en cache des flux Twitter personnalisés est trop élevé.
Allez dans Twitter Feed > Settings, Feeds tab et regardez le paramètre "Caching". Ce délai correspond à la durée de la mise en cache pour le plugin. Si l'intervalle est élevé, les nouveaux Tweets n'apparaîtront pas pendant un certain temps.
2) Vous avez un plugin qui met la page en cache.
Il existe toute une série de plugins qui permettent la mise en cache de vos pages. Si vous en avez installé un, voyez si vous pouvez le configurer pour qu'il ignore la page sur laquelle se trouve le flux ou pour qu'il vide le cache à intervalles plus fréquents.
3) Votre hébergeur utilise la mise en cache sur ses serveurs.
De nombreux hébergeurs, en particulier les hébergeurs gérés spécifiques à WordPress (comme WP Engine) ont leur propre système de mise en cache directement sur leurs serveurs. Il se peut que vous deviez contacter votre hébergeur pour permettre la mise à jour du flux Twitter.
4) Votre site web n'efface pas correctement les données mises en cache.
Un très faible pourcentage de sites web ont un problème avec l'effacement de ce que l'on appelle les données transitoires dans la base de données de WordPress. Nous disposons d'un paramètre permettant d'effacer les données mises en cache d'une autre manière. Allez dans le fil Twitter > Réglages > onglet Avancé et descendez jusqu'en bas. Activez le paramètre "Force cache to clear on interval" et enregistrez les modifications.
5) Vous avez épuisé votre limite de mises à jour.
En raison des changements soudains opérés par Twitter, notre nouvelle API mettra à jour les flux de la manière suivante :
- Utilisateurs PRO : Un nombre illimité de flux et de sources seront mis à jour avec une limite de 12 mises à jour par jour réparties entre les flux. Vous trouverez plus d'informations ici.
- Utilisateurs gratuits : En raison des coûts élevés de mise à jour des flux, nos utilisateurs gratuits seront limités à un flux mis à jour une fois par semaine. Pour plus de mises à jour et plus de flux, envisagez de passer à la version Pro.
6) Si tout le reste a été vérifié, il se peut que vous ayez des problèmes avec les tâches CRON sur le serveur.
Les tâches CRON permettent à notre plugin de vérifier la présence de nouveaux articles et de mettre à jour votre flux. Dans certains cas, cela est désactivé sur votre serveur. Pour une solution de contournement, consultez notre documentation ici. Note : Pour le plugin Twitter, vous devez régler l'intervalle sur 2 heures ou plus en fonction de votre nombre de flux.
