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Mon fil d'actualité n'est pas mis à jour

Si votre flux TikTok ne se met pas à jour comme prévu, voici quelques éléments à prendre en compte :

  1. Problèmes de mise en cache: Si vous utilisez un plugin de mise en cache ou si votre serveur dispose d'un système de mise en cache, il est possible qu'il affiche une version obsolète de votre flux. Essayez de vider le cache de votre site et vérifiez si le flux est mis à jour. Vous pouvez également ajuster les paramètres du délai de mise en cache dans votre plugin de mise en cache.
  2. Emplois CRON: Les tâches CRON sont responsables de la vérification des nouveaux messages et de la mise à jour de votre flux. Si les tâches CRON sont désactivées sur votre serveur, cela peut empêcher les mises à jour. Vous pouvez trouver une solution de contournement dans cette documentation.
  3. Messages épinglés : Les posts épinglés n'apparaissent pas dans l'API TikTok, ils ne s'afficheront donc pas en haut de votre fil d'actualité TikTok. Si vous avez des posts épinglés, vérifiez que vos derniers posts non épinglés s'affichent également dans votre fil d'actualité.

Si votre flux TikTok n'est toujours pas mis à jour régulièrement, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

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