Ya sabe que recopilar opiniones de clientes es crucial para impulsar las ventas y generar confianza, pero no siempre es fácil.
Las empresas a menudo dependen de plataformas de terceros como Google o Yelp, donde tienen poco control sobre las opiniones que se muestran.
¿Y si pudiera recopilar y mostrar opiniones directamente en su sitio web, sin tener que depender de plataformas de opiniones de terceros?
Estamos encantados de anunciar que con Reviews Feed Pro 2.0, ¡esto ya es una realidad!
Hemos revolucionado por completo la recopilación de reseñas integrándonos a la perfección con dos de los mejores creadores de formularios del mundo WordPress: WPForms y Formidable Forms.
Creado con la ayuda de expertos en creación de formularios
Reviews Feed Pro se integra ahora con 2 de los creadores de formularios más fiables para que la recopilación de opiniones sea más fácil que nunca:
- WPForms es el mejor plugin de formularios para WordPress del mundo que crea formularios potentes y fáciles de usar en cuestión de segundos, utilizado por más de 6 millones de profesionales.
- Más de 300.000 empresas confían en Formidable Forms para crear formularios avanzados para sus marcas.
Cuando se trata de creadores de formularios, no son sólo plugins populares: son el estándar del sector.
Al integrarnos con estos increíbles creadores de formularios, te ofrecemos un control total sobre la recopilación, la moderación y la visualización de las opiniones en tu propio sitio de WordPress.
Utilice formularios para recoger opiniones directamente en su sitio web
Antes, podías crear Colecciones de reseñas seleccionando reseñas existentes o añadiendo manualmente nuevas reseñas.
Como esta función ha resultado ser tan útil, hemos querido ir un paso más allá.
Ahora, puede utilizar WPForms o Formularios Formidable para crear formularios de recogida de reseñas de usuarios.
Una vez que añada estos formularios a su sitio web, los visitantes podrán dejar reseñas libremente, incluso sin registrarse en ninguna plataforma de reseñas.
Si haces que sea fácil y rápido que la gente deje sus opiniones, te resultará muy fácil obtener valiosas pruebas sociales y comentarios.
Con la ayuda de esta función, usted puede fácilmente:
- Añade formularios de reseña a la página de confirmación de pago de tu joyería y consigue toneladas de reseñas para un nuevo producto.
- Mejore la calidad del servicio de su empresa de limpieza a fondo pidiendo directamente la opinión de los clientes
- Identifique a los clientes habituales de su floristería en línea y pídales que dejen testimonios para obtener muchas pruebas sociales positivas.
Fácil instalación en minutos
Empezar a recopilar opiniones a través de formularios es increíblemente sencillo.
En primer lugar, abra el menú Comentarios " Colecciones en el panel de control de WordPress.
Colecciones es donde todas sus opiniones de diferentes fuentes, incluyendo Google, Yelp, y ahora los formularios enviados por los usuarios pueden ser curados y organizados en una colección personalizada de opiniones.
Si ya tiene una Colección para sus reseñas, pase el ratón sobre ella y haga clic en el icono Editar.
También puede crear una nueva colección pulsando el botón Añadir nueva.
A continuación, haga clic en el botón Conectar un formulario de la parte superior.
De este modo, las reseñas dejadas por sus visitantes pueden importarse a esta Colección.
Una vez hecho esto, puede utilizar el menú desplegable para elegir el formulario que desea conectar. Esto le permite elegir un formulario existente que ya ha creado en WPForms o Formularios Formidable.
En caso de que aún no tenga un formulario de revisión de usuario, seleccione la opción Crear a partir de plantilla.
Al hacerlo, se abrirá el generador de formularios de su sitio web. Aquí tienes una plantilla preconstruida creada específicamente para recopilar opiniones de usuarios.
En Formulario de revisión del usuario, simplemente haga clic en el botón Usar plantilla para continuar.
Una vez hecho esto, podrás ver tu plantilla abierta en el constructor de formularios.
Disponer de una plantilla es muy práctico, ya que puedes crear tu formulario de recogida de opiniones en cuestión de minutos.
Además, creo que la plantilla de formulario de opinión de usuario facilita a los clientes la tarea de dejar opiniones al recopilar su nombre y correo electrónico, puntuación con estrellas, título de la opinión y, por supuesto, el contenido de la opinión.
Si lo desea, puede realizar algunos cambios en este formulario y añadir otros campos.
Por último, haga clic en Guardar e incruste este formulario en su sitio.
Una vez hecho esto, vuelva a la colección de revisiones y abra de nuevo la ventana emergente Conectar un formulario.
Esta vez, puede utilizar el menú desplegable para elegir el formulario recién creado y, a continuación, hacer clic en Conectar para finalizar la configuración.
Una vez que su formulario esté listo e incrustado en su sitio web, las reseñas enviadas fluirán automáticamente a la pestaña Form Submissions (Envíos de formularios ) dentro de Reviews Feed Pro, listas para que usted las gestione.
Controle las reseñas que desea mostrar
Uno de los aspectos más potentes de Reviews Feed Pro 2.0 es el control total que tiene sobre las reseñas que muestra.
Cuando un cliente envía una opinión a través de su formulario, no se publica automáticamente. En su lugar, aparece en la pestaña de Envíos de formularios, lo que te da la oportunidad de revisarlo primero.
Para comprobar las reseñas, abra la Colección de reseñas y haga clic en el botón Envíos de formularios.
A continuación, sólo tienes que hacer clic en la pestaña Envíos de formularios. Aquí puedes leer detenidamente cada envío y decidir si lo apruebas y lo añades a tus Colecciones, o lo archivas si no es exactamente el testimonio que quieres mostrar.
Si está satisfecho con la revisión, puede hacer clic en Añadir a la colección aquí.
O puedes hacer clic en el icono rojo de la papelera para eliminar la reseña.
Poder moderar tus opiniones de este modo te ayuda a mantener la calidad de las opiniones mostradas.
Por ejemplo, supongamos que desea mostrar un control deslizante de reseñas en la página de inicio de su sitio web de fotografía. Puedes seleccionar las reseñas que estén bien escritas y muestren claramente las mejores características de tus fotos.
De este modo, podrá causar inmediatamente una mejor impresión y generar confianza en los visitantes de su sitio web.
Del mismo modo, puede seleccionar opiniones de clientes de alto perfil y mostrarlas en la página de reservas de su restaurante para aumentar las conversiones.
Para las empresas que reciben un gran volumen de reseñas o que desean agilizar el proceso, Reviews Feed Pro también ofrece reglas de aprobación automática.
En primer lugar, abre la pestaña Configuración en la parte superior.
Desde aquí, puede elegir entre aprobar o archivar automáticamente las revisiones electrónicas, en función de la puntuación en estrellas o de la longitud de la revisión.
Puede establecer criterios, como aprobar automáticamente las opiniones con valoraciones de 4 o 5 estrellas, lo que le ahorrará tiempo y le garantizará que sigue destacando las opiniones positivas.
Si te preocupa el spam o las valoraciones más bajas, puedes archivarlas para que no aparezcan en tu sitio web. De este modo, siempre mostrarás las mejores opiniones de los clientes.
Puede hacer clic en Aplicar reglas y Reviews Feed Pro empezará a filtrar automáticamente las reseñas por usted.
Este nivel de moderación garantiza que siempre presente la mejor prueba social posible a los visitantes de su sitio web, generando confianza y credibilidad.
Potencie hoy mismo su prueba social y sus conversiones
Deje de permitir que sus mejores testimonios de clientes se pierdan en plataformas de terceros.
Con Reviews Feed Pro 2.0, dispondrá de las herramientas definitivas para transformar su sitio web en un potente motor para generar confianza, credibilidad e impulsar las ventas.
¿Ya eres usuario de Reviews Feed Pro? Actualiza tu plugin a la versión más reciente y empieza a recopilar opiniones directamente.
Si aún no ha probado Reviews Feed, ahora es el momento perfecto para hacerlo.
Consigue Reviews Feed Pro hoy mismo y empieza a recopilar opiniones con tus formularios para hacer crecer tu negocio online.
Estamos increíblemente entusiasmados con esta actualización y el impacto transformador que tendrá en su negocio. Gracias a nuestra increíble comunidad Smash Balloon por su continuo apoyo y comentarios.
(Siempre estamos trabajando en nuevas e interesantes funciones para ayudarle a hacer crecer su negocio, así que esté atento).
