Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie Ihr Instagram-Konto mit unserem Plugin verbinden. Das Problem hängt mit einer Einstellung namens "Off-Facebook-Aktivität" zusammen. Um Ihnen zu helfen, dieses Problem zu lösen, haben wir unten einfache Schritte und Informationen bereitgestellt.
Warum kann ich meinen Feed nicht sehen?
Die Instagram-Verbindung stützt sich auf die Instagram/Facebook-API, und wenn die Einstellung "Aktivität außerhalb von Facebook" deaktiviert ist, kann Ihr Feed nicht angezeigt werden. Dies ist eine Einschränkung, die direkt von der API auferlegt wird, und wir können dies leider nicht ändern.
Aktivieren von Off-Facebook-Aktivitäten
Um die Einstellung "Off-Facebook-Aktivität" zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Besuchen Sie die Facebook-Einstellungen.
- Suchen Sie nach dem Abschnitt "Off-Facebook-Aktivitäten".
- Klicken Sie auf Zukünftige Aktivitäten verwalten.
- Klicken Sie auf Zukünftige Aktivität verbinden.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Ausführlichere Informationen über Aktivitäten außerhalb von Facebook finden Sie unter diesem Link.
Verbinden Sie Ihr Konto als Geschäftsprofil
Sie können auch versuchen, Ihr Konto als Geschäftsprofil zu verbinden, was zusätzliche Optionen bietet. Um zu erfahren, wie Sie Ihr persönliches Konto konfigurieren oder in ein Instagram-Geschäftsprofil umwandeln können, folgen Sie den Schritten in diesem Leitfaden.
Wir hoffen, dass diese Schritte Ihnen helfen, das Problem zu beheben und eine reibungslose Erfahrung mit unserem Plugin zu genießen. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, indem Sie unser Formular hier verwenden.
